Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Ортопедический салон «Ортека» (Россия, Москва)

Все отзывы о компании Ортопедический салон «Ортека» (Россия, Москва) (22)
Оценки пользователей 13 9
 Категория: 
Магазины
Отзыв о компании
Annanonoo
21:17 21.04.2018

Некачественные товары, ужасно безответственное отношение к клиентам

Ужасная сеть салонов без малейшего понимания о профессионализме и клиентоориентированности и с весьма завышенным ценником.

Приобретала здесь индивидуальные ортопедические стельки. Откровенно повелась на рекламу, показалось, что красивый сайт и высокая стоимость - показатели качественных услуг и товаров.

Стельки абсолютно не подходят под стопу, носить невозможно. Трижды обращалась на коррекцию к разным "докторам" на Таганке (т. к. думала, что дело в конкретном сотруднике) и все безрезультатно, при этом каждый раз "доктора" салонов очень откровенно и настойчиво пытались навязать покупку других товаров.

При обращении в службу поддержки клиентов сотрудники Ортеки "обрадовали" тем, что ничем помочь не могут, т. к. товар невозвратный и выхода нет. Они даже не попытались принести извинения. О чем речь? Организация изготовила некачественный товар и за приличные деньги, и даже не пытается исправить ситуацию.

В общих словах, категорически не советую туда обращаться - некачественные товары, хамское отношение и завышенная стоимость. Будьте предусмотрительны.

Постараюсь опубликовать свой отзыв где только возможно, чтобы предостеречь потенциальных разочарованных и обманутых клиентов.

Написать ответ