Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
Долгожданная посылочка приехала!!! Все упаковано очень компактно, вещи в идеальном состоянии, ни одна коробка не помялась. И еще обнаружили при распаковке маленькие сувенирчики от Бандерольки: магнит на холодильник и конфетки) Дети были в восторге!
Откуда вообще взялась необходимость пользоваться услугами компании, пересылающей посылки из США в Россию? Да просто моё семейство уже много лет "подсело" на интернет-шоппинг за рубежом. Там дешевле, да кроме того - там продаются вещи, которых банально нет в России.
Касательно брендовой одежды и обуви - выбор на штатовских сайтах гораздо больше. Timberland, Levi\'s, Lee, Calvin-Klein, Tommy Hilfiger. А девочки в восторге от белья Victoria\'s secret. Если кому знакомы такой гиганты, как Amazon и Ebay - у них далеко не всегда есть доставка в Россию, а если есть - то иногда "золотая". Кроме шмоток, заграницей выгодно покупать косметику, технику, иногда даже запчасти для авто!
Итак, вы решили не покупать товары сомнительного происхождения с дикой наценкой в отечественных магазинах. Осталось выбрать посредника, который за разумную комиссию переправит вам товары из США до дверей квартиры.
Один из них - Бандеролька. Склад компании находится в безналоговом штате (Дэлавер). При регистрации на сайте вам предоставляют собственную "ячейку" - адрес, на который заказываются товары. Чтобы сформировать посылку побольше, товар можно хранить там до 45 дней (дальше - платно), заказывая другие вещи. После этого к вам отправится "сборная" посылка.
Всякая всячина..
Почему эта компания, а не другая?
У Бандерольки немало конкурентов. У многих даже цены пониже будут. Однако мы с мужем остаемся верны этой компании. Если вы когда-то летали лоукостером, то поймете, о чем я хочу сказать: большинство пересыльщиков с низкими тарифами будут брать с вас деньги "за каждый чих", а сервис и служба поддержки любого доведут до нервного тика.
Здесь цена "включает все". Посылку аккуратно и бережно упаковывают. Доставляют курьерской службой, минуя Почту России, что позволяет избежать многих проблем. Служба поддержки вежлива, работает круглосуточно, сотрудники компетентны и своевременно "разруливают" различные моменты. Собственно, достаточно посетить их группу в контакте, чтобы убедиться.
Упаковка очень надежно защищает груз
Достаточно милыми являются маленькие сувениры, которые кладут в каждую посылку - магнитик с рекламой Бандерольки и фруктовая пастила (мармелад?).
Не удивляйтесь обилию отзывов у них на сайте - за них компания предоставляет скидку на следующую посылку. Ради этого людям не лень писать. А порой просто хочется похвастаться перед народом - что удалось урвать и за какую цену.
Техника Apple намного дешевле, и гарантия в РФ действует!
Можно ли доверять Бандерольке?
Без приукрас: больше сотни посылок за 5 лет, каждая посылка от 300 до 1000 $. Все пришли.
Был случай, когда дорогой пуховик завернули вместе с вешалкой, вследствие чего он был поврежден. Бандеролька вернула 100% стоимости куртки. На прореху в ателье поставили крошечную невидимую заплатку и я с радостью ношу этот пуховик. Еще бы, на халяву-то.
Некоторые посылки, для друзей в основном, были застрахованы, некоторые - нет. Тут личный выбор каждого (страховка, разумеется, платная).
Как быстро приходят посылки? 95% посылок приходит 4-15 дней (мы живем в Петербурге, но это не так принципиально).
Треккинг одной из посылок
Как максимально выгодно отправлять посылки?
Чем больше посылка, тем дешевле каждый килограмм. Базовая стоимость доставки - 26 $ за первый кг. Вывод: объединяться с родственниками и друзьями. 18 кг (40 фунтов) - максимальный предел, тогда за 1 кг - 13.16 $
Посылка 11 кг доставлена успешно)) И да, на модели фирменная рубашечка OshKosh из США..
Чтобы не разочароваться:
Чтобы не плеваться ядом беспочвенно, столкнувшись с проблемами на таможне и другими неприятностями - потратьте один раз свое драгоценное время, внимательно изучив правила! Есть целый список вещей, запрещенных к отправке, он вывешен у них на сайте.
Бывает так, что магазины в США не присылают товары на адрес компании-пересыльщика. Если нельзя, но очень хочется: умельцы как-то обходят этот запрет, если повезет. А вообще у Бандерольки есть доп.сервис на такой случай.
Урок математики:
Для тех, кто считает, что дорогая доставка съедает всю выгоду от заказа вещей в Штатах, что выгодно заказывать только Айфоны - приведу пример одной посылки.
Стоимость доставки моей очередной посылки 151 $, это при том что я использовала купон в 10%, т.е. около 9000 руб по текущему курсу...Уже можно кричать: «дорого! Как можно!! Даешь даром!!! Бандерольку на мыло!!!» Однако… давайте посчитаем что лежит внутри и сколько оно стоит тут и там, чтобы понять стоило ли оно того.
Список вещей и цена в США /в РФ
1. Джинсы Levi 4 пары: 24,05+23,94+23,94+20,94 = 92,87 $
В магазине Levi\'s у нас (где, собственно я и примеряю джинсы, прежде чем заказывать их в интернет-магазине) 6300+7000+7000+7000 р.= 27300р.
Джинсы Lee 23,57$ вместо 7000 р.
2. Крепление для навигатора Garmin. Амазон: 32,68 $, у нас 4190 р.
Крепление для навигатора гармин на снегоход/квадроцикл: 47,05$ там, 4900 р. здесь
Крышка на приборную панель снегохода 79,67$, здесь 5950 р.
Пульт управления для лебедки квадроцикла 114,83 $ там, 13400 р. здесь
Запчасть для лебедки 11,99$, у нас 900 р.
3. Две косметички с продукцией от Ipsy - по 10$ каждая, аналогов в РФ нет. Планирую написать отзыв об этих малютках))
4. Две запчасти для ходовой на Jeep Commander 22,25$ там, 4500 р. здесь.
Набор для проклейки фар 17,99 $ против 3240 р.
5. Восстановленный компанией Apple планшет Apple Ipad mini 4 wi-fi + cellular 64gb, gold - 419 $ вместо 33000 р. у нас.
6. Футболка с ебэя 10,48$
Итого стоимость посылки с учетом доставки составила 1164 доллара или 66 000 руб
Стоимость же вещей в РФ составляет 110 000 р. на лицо экономия 44000 рублей…
И это при том что я считала в РФ цены минимальные (с Яндекс маркета и без учета доставок), а некоторые вещи я вообще в рублях не считала ввиду отсутствия аналога.
Вывод… Делайте сборные посылки… Изучайте рынок.. и будет вам счастье ! =)
А вообще, просто и я, и Бандеролька очень любим ТАКС.
Отзыв на любимом Айреке я разместила для того, чтобы его не назвали "заказным" Бандеролько-ненавистники. Тут мне никакого барыша за это не светит. Хотя... Есть у ребят реферальная программа! Пишите - дам ссылочку, и вы получите скидку 7% на первую доставку!!
Достоинства:
Недостатки:
Пришло время поведать и о своём опыте заказа через сервис Бандеролька. Слышал то про неё давно, но насмотревшись наших дорогих блогеров решил и сам попытать счастья в теме покупки товаров забогурных и не из Китая, а из самих Штатов… В деле покупок через интернет я не могу назвать себя профаном, т. к. все эти али и тао освоил на четвёрку с плюсом и через многое довелось там пройти. Бандеролька после всего этого чем-то сложным не показалась: почти всё понятно расписано, форма оформления покупки простая. На улице вот-вот зима грянет и решил обновить обувь, в преддверии сезона. В качестве магазина решил остановить свой выбор на 6pm.com, очень уж вкусные скидки там были. Что решил взять?) Разумеется попсовые Timberland, только не банальные жёлтые, размера 8,5 за 90$ (без скидки 150). В качестве вида доставки, малость покумекав остановил свой выбор на Qwintry Air, как среднем ценовом варианте, итого в пределах 20$. Что сказать про доставку? На бандеролькин склад боты пришли в течение нескольких дней, разумеется каждый день смотрел трекер, задержек особых не было, в обещанный примерный срок уложились чётко – 12 дней, как раз нечто среднее для доставки через Air, как написано на сайте банды. Притопал на пункту выдачи, забрал: упакована посылка была хорошо, придраться не к чему, мармеладок и конфеток не обнаружил, но ничего страшного, мелочи) Внешним видом, удобством, общим качество ботинок очень доволен, обувь на несколько сезонов, как минимум. В общем и целом по всего одному удачному заказу судить рано, но начало хорошее, посмотрим, как будет дальше)
Я ценю в Бандерольке вот такие вещи: - помощь при заказе (чат работает 24 часа в сутки, грамотно консультируя, с теплым человеческим отношением!) -простая навигация по сайту -удобство в использовании -недорогие цены -скорость доставки -надежность и сохранность посылок!! Ваш навеки!
Всем привет!!!!!
Думаю, что Бандеролька - один из немногих посредников, название которого у всех на слуху. По крайней мере, я не знакома с другими. Поэтому, когда встала необходимость доставки товаров с Ebay, я обратилась именно туда. Конечно, я читала отзывы и на других посредников, но воспользоваться их услугами так и не решилась.
Прямая ссылка на сайт
Навигация
Интерфейс сайта красочный, располагает к себе. Вся информация на доступном русском языке. В шапке сайта расположены основные разделы. С одной стороны, все понятно на интуитивном уровне. С другой стороны, возникает множество вопросов. Особенно, для человека, оформляющего заказ через бандерольку впервые.
На главной странице размещены ролики, в которых подробно описывается, как пользоваться сервисом. На первый взгляд может показаться, что все очень сложно. Но это не так.
При необходимости, можно обратиться в службу поддержки. Иногда приходится постоять в очереди за ответом. Но больше 15 минут мне ждать никогда не приходилось. Операторы подробно и понятно отвечают на все вопросы. Если честно, я их просто забрасывала огромным количеством вопросом. К счастью, из себя никого не вывела. Заметила, что операторы - мужчины более компетентны. Девушки, в большинстве случаев, скидывали ссылки на разделы сайта, где я сама должна найти ответ. А мужчины старались найти решение в каждой отдельной ситуации. Возможно, это связано с тем, что товары в посылке были типично мужскими.
На сайте имеется форум. На нем можно ознакомиться с проблемами других людей. Администрация не удаляет комментарии. Поэтому на форуме можно прочесть, как хорошее, так и плохое. Это позволяет сразу ознакомиться с подводными камнями.
Все услуги перечислены в соответствующем разделе. Там же указаны ориентировочные цены.
На главной странице имеется калькулятор. Высчитывая с его помощью стоимость доставки, учитывайте, что придется доплатить за доп. услуги, страховку и т.д. Т.е. указанная там стоимость - минимальная.
Как пользоваться сервисом?
Для начала необходимо зарегистрировать личный кабинет. Это делается по стандартной схеме. После регистрации к вам прикрепляется два почтовых адреса - немецкий и американский. Чтобы перейти из одного в другой достаточно сделать одно движение мышкой.
В специальном разделе представлен перечень магазинов, с которыми Бандеролька сотрудничает. В моем случае это был Ebay. Также представлены магазины: H&M, Amazon, Timberland, Michael Kors и т.д. Прелесть сервиса заключается в том, что можно объединить несколько посылок и отправить их в одной коробке. Это позволяет сэкономить на доставке.
Заказ делается непосредственно в выбранном магазине. Можно воспользоваться помощью Бандерольки. За это, естественно, придется заплатить. но мне кажется, что данная услуга актуальна для самых начинающих шопоголиков.
При оформлении заказа необходимо указать адрес, который присвоила вам Бандеролька. Когда посылка поступит на склад Бандерольки, она отобразится в личном кабинете.
Следующим шагом объединяйте свои посылки (если их несколько) и выбирайте дополнительные услуги. Например, я просила сфотографировать свой заказ и заполнить декларацию. Второе я могла бы сделать и сама, но на тот момент растерялась. Все-таки, в первый раз.
Упаковка посылки занимает некоторое время. Обычно сутки - двое. После того, как посылку упаковали, конечная стоимость может измениться, поскольку меняется вес. В упаковке продавца посылку не отправляют.
После подготовки посылки к отправке, выписывается инвойс. Я оплачивала картой Сбербанка. Деньги сначала зачисляются на личный счет, а затем перечисляются за доставку.
Мой опыт использования сервисом:
Я пользовалась Бандеролькой дважды. Муж один за одним выигрывал аукционы на Ebay, но доставка товаров в Россию не осуществлялась. Он попросил меня найти проверенного посредника. В посылках были сварочные маски и сменные комплектующие к ним. По секрету скажу, покупки были очень выгодными. Такие товары, как мне объяснили в поддержке, желательно отправлять через службу Ecopost. Так мы и сделали. К слову, способ доставки можно выбирать самостоятельно. Всего их четыре:
У каждого способа свои стоимость и срок доставки. Если посылка отправлена через службу Qwintry Ecopost, то забирать её нужно в ближайшем почтовом отделении. В других случаях возможно получение курьером или в пункте выдачи.
Первая посылка шла из Германии (Берлин). Все дошло в целости. Никаких претензий к упаковке у меня нет. Общая стоимость доставки (вес посылки - 1,91 кг) - $58.33. Срок доставки - неделя. К сожалению, первую посылку мы не фотографировали. Поэтому фотографий не будет.
Вторая посылка шла из Америки (штат Дэлавэр). Общая стоимость доставки (вес - 0,9 кг) -
$50.34. Как видите, вторая посылка по стоимости не намного отличается от первой, хотя разница всего в килограмме. Эта посылка шла гораздо дольше. Но доставка пришлась прям на новогодние праздники. Срок доставки - около 4 недель.
Товар был запакован в стандартную коробку. Никаких повреждений на ней не было. Имелись фирменные наклейки Бандерольки.
В дополнительных услугах я выбрала обклеивание посылки лентой, защищающей от вскрытия. Я не знала, как она работает. Просто подумала, пусть будет на всякий случай. Когда я получила посылку, все стало на свои места. Чтобы вскрыть коробку, нужно отклеить скотч, но просто так это сделать не получится. Он оставляет после себя следы. Поэтому сразу видно, вскрывалась коробка или нет. С моей все было в порядке.
Содержимое было дополнительно упаковано в мешок, внешне напоминающий мусорный. Ничего в дороге не повредилось, что не может не радовать.
Преимущества:
Использованием услуг Бандерольки в целом я осталась довольна. Возможно, попробую заказать что-то из одежды или обуви. К преимуществам сервиса могу отнести:
Недостатки:
Второе - это риски. Но они есть везде. Советую оформлять страховку. Я оформляла Global Green Plus. К страховым случаям относится пропажа, потеря или повреждение товара. Обязательно снимайте распаковку товара на видео. Иначе, потом будет сложно доказать, что вина не ваша.
Перед тем, как оформлять доставку советую ознакомиться с правилами таможенной перевозки. Если с вещами и обувью все гораздо проще, то с техникой могут возникнуть проблемы. Если посылка по какой-то причине вернется назад, стоимость доставки не возвращается.
В целом, я осталась довольна работой Бандерольки. К счастью, никаких казусов не произошло. Теперь буду без опаски пользоваться их услугами и дальше.
Спасибо всем, кто заглянул!!!!
Удачных покупок и хорошего настроения!!!!
В том году мне потребовалось заказать компьютерные компоненты из США. Чтобы
их доставить, я воспользовался сервисом "Бандеролька" (Первая" rel="nofollow" target="_blank">https://www.qwintry.com).
Первая посылка пришла быстро и нареканий не было.
Затем, у "Бандерольки" начались "новогодние задержки".
Новый Год прошёл... Надо было докупить компоненты в проект.
По некоторым причинам мне пришлось воспользоваться сервисом "помощь при покупке".
Посылку выкупала некая Оксана Инброков.
12.02 моя посылка из магазина была доставлена Бандерольке (по трэку USPS).
Но посылка на складе так и не появилась.
Остальные части посылки, заказанные мной напрямую, уже были на складе.
Через два-три дня я пытался понять, где моя посылка, общаясь с техподдержкой.
Бесполезно. Они сказали, что о моей посылке знает лишь тот, кто её выкупал: "Напишите в комментариях, через 2 дня вам ответят".
Прошла неделя.
Я написал пост на форум Бандерольки, ещё в несколько мест, а также отправил письмо по адресам, которые смог найти, чтобы оно дошло не только до их "техподдержки", но и до других ответственных в Бандерольке.
После этого посылка сразу появилась на складе.
Пост на форуме они удалили.
21.02 я создал посылку для отправки в РФ.
9 дней я не знал, где часть посылки: она пришла в Бандерольку, но о ней никто не знает.
23.02 посылка была упакована и выехала.
04.03 посылку передали в курьерскую службу (при этом, на растаможку ушло всего три дня с 01.03 до 04.03).
Затем, началась вторая часть марлезонского балета.
Курьерская служба, которую использовала Бандеролька - это IML. При доставке курьером, выбрать другую нельзя.
IML характеризуется двумя вещами:
После того, как груз был передан, бандеровская техподдержка всячески открещивается от него:
"Груз в курьерской службе, Бандеролька за него не отвечает, связаться с курьерской службой мы не можем, звоните им сами".
Из Москвы груз шёл два дня (город в трёх часах езды на поезде).
06.03 в 7:40 утра он был на складе уже в городе моего проживания.
07.03 в 17:21, когда рабочий день курьеров заканчивается, груз был передан курьеру.
Два дня я не мог дозвониться до курьера. Дозвонился всё-таки в поддержку IML.
Сказали, что у курьеров выходной.
Обещали доставить посылку 10.03.
Итог
12.02 - все части посылки пришли в Бандерольку по трэкам (что они потом сами подтвердили).
09.03 - посылка ещё не доставлена.
25 дней прошло, а посылки до сих пор нет.
Получала очередную посылочку,отправленную пр помощи сервиса "Бандеролька". Посылка пришла достаточно быстро, все упаковано аккуратно и надежно. Мои куклы в в целости и сохранности, чему я очень рада. Спасибо.
Безумно удобная служба доставки. Как она работает? У них есть свой склад с реальным адресом (находится в штате Деловер, что вам еще понравится, потому, что там нет налогов). И вы можете пользоваться этим адресом как собственным, внутрештатовым.
Приятность, что есть пункты самовывоза в России. Меньше ждать - "Почта России" сильно замедляет процесс, а у Бандерольки своя служба экспресс-доставки, до меня посылка долетела меньше, чем за неделю, курьер заранее согласовал время, принес домой, когда мне было удобно.
Работа со складом хороша, обычно делаю 5-6 покупок в разных магазинах, потом "Бандеролька" собирает это в отдельный пак и высылает мне. По требованию и за отдельную плату (пара долларов) все просмотрят перед отправкой или в момент приема.
Хороший сервис, у нас такого не дождешься. Хорошая техподдержка. В общем, советую испытать.
Чуть не забыл - в США бывают скидочные дни (надо отслеживать самому), можно выиграть купон на скидки, например. Или Черную Пятницу и Кибер Понедельник - скидки бывают до 90%. У нас такого не дождешься. Так что покупать можно не из прихоти, а преследуя вполне шкурные интересы.
Достоинства:
Недостатки:
Знакомство с бандеролькой началось в феврале этого года, тогда я успешно зарегистрировался на их сайте, почитал все условия, и решил заказывать товар на их адрес. Товар закупался на ebay и выбирался специальный товар который был либо в акциях, либо стоил дешевле чем в России в разы. Всего я заказал на их адрес около 30 посылок, из низ было немного позиций техники (купленной по акции у одного продавца), технику (в сумме на 400 долларов) я решил отправить первыми, потому что они нужны были определенному человек, это было 12 марта, положил я на их счет денег, необходимую сумму для отправки товара в размере 75 долларов, и отправил на упаковку товар, 14 числа мне приходит сообщение на почту, со списком документов необходимых для проверки аккаунта, ну удивился я не особо потому что в правилах так и было указано что для предотвращения мошейнических действий они в праве запросить часть документов, документы им были успешно отправлены, хотя и возмущение было потому что они требовали очень много документов, что по-моему это не очень справедливо. Ну сам факт что документы я сразу выслал 14-го числа (за исключением документов подтверждающих факт оплаты товара (выписка с банковского счета), не отправил я их потому что в письме с требованием предоставить документы было написано: "6. Копии выписок из банковского счета, подтверждающих факт оплаты товара и услуг Бандерольки." Я прочитал что им необходима только банковская выписка, а про товар просто не заметил. Выписку им отправил со всеми сканами паспортов, кредитной картой и фотографией. Стал ждать, на почту пришел ответ о том что ожидайте ответа в течении 12-24 часов. Ответа так и не поступило, спросил в их чате, мол сколько ждать ответа, они пишут шаблонные фразы, мол "увы, но мы не знаем и бла бла бла" в общем далее были долгие беседы в чате, на почту было отправлено не одно письмо, но ответа очень долго не было, 19 числа я получаю от них ответ, мол вы не предоставили документы подтверждающие факт оплаты товара, ну я спрашиваю: я товар оплачивал с помощью пайпэл, Вам скрин подойдет?
Ответа конечно же я не получил, и отправил им скрины с пайпэл об оплате конкретных товаров которые планировались к отправке. Дальше интересней, ожидание было недельным, и через семь дней я получаю следующее письмо на почту: "К сожалению, мы вынуждены прервать сотрудничество с вами, так как сомнения по вашим документам и посылкам остались. Мы готовы отправить посылки продавцам. Будет лучше, если вы предоставить лейблы на возврат. Если же нет, то мы просто вернем все посылки почтовой службе для возврата отправителям."
Я в шоке, они не объяснив причины, просто заблокировали аккаунт. Точнее причина как бы объяснена тем что у них остались сомнения, но блин раз остались сомнения так давайте их вместе рассмотрим. Нет, они заблокировали аккаунт, деньги с аккаунта так и не вернули на карту в размере 75 долларов, и товар они так и не отправили продавцам для получения возврата (с одним продавцом с ебэй я связывался, он ничего не получал, никакх запросов, и возвратов посылок). Скрины я прикладывать не буду с финансовой информацией, на бандерольке и так все данные мои есть. Но факт остается фактом, товар я так полагаю они зажали себе, деньши с аккацнта не вернули, и претензий я им выставить не могу, потому что юр. лица нет, в чате они отвечают мне то что это не в их компетентности решать такие вопросы, а на почте меня игнорируют. Пока еще подожду возврата средств и посылок продавцам, надеюсь хотя бы часть возместится, и больше никогда не буду пользоваться посредниками) Очень уж печально так все выходит, хотел сэкономить на товарах по акции и доставке, а вышло что теперь заморозились деньги...
Добротный сайт, всевозможные гарантии, удобства и прочие плюшки — всё это склонило меня выбрать именно эту организацию в качестве посредника при заказе из Америки. Но на деле всё было не так уж и хорошо. Сделав заказ, я оплатил его в этот же день; на этом Весь отзыв
Достоинства
Недостатки
Дорогие услуги при пересылке относительно недорогих вещей (Я приобретал 1 товар за 35 долларов, примерно 2т.р. В итоге с услугами бандерольки у меня вышло 51 доллар + 23 доллара за отправку. Переплатил в 2 раза). Абсолютно невыгодно
При помощи сервиса Бандеролька смогла получить заказы из нескольких магазинов США одним разом. Очень удобная служба доставки, которая не завышает цены на услуги, только пересчитывает по габаритам посылки. Оформляла покупки через их сайт и в электронной форме получила информацию, когда заказ будет на месте. Забирала из пункта самовывоза Бандерольки, по стоимости вышло в разы дешевле, чем если бы заказывала каждую покупку по отдельности. Спасибо за такой удобный сервис.
ТЕРЯЮТ товар, посылка пришла не вся, а креативные ребята из бандерольки послали меня куда подальше, типа упаковщик все упаковал и в декларацию он не смотрит нас не волнует что скажут на таможне когда увидят не соответствие содержания посылки и декларации. Вобщем милые ребята при получении
проблемы начинают вести себя совсем иначе, сразу ссылаются на всевозможные правила и т.д. вобщем ты сам в дураках и останешься. НЕ РЕКОМЕНДУЮ — ТЕРЯЮТ ТОВАР И НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Достоинства
Недостатки
Делала заказ на этом всеми расхваленном сайте. Я теперь понимаю, почему сплош положительные отзывы. Сплошные удушливые сладкие речи....
Блогеров, которые рекомендую, ну конечно же все на плотной основе.
Мой негативный отзыв они на своем сайте не опубликовали.
Претензии компании рассматривает аж 3 дня. Потом исправляют в твоих документах, что была сделана якобы моя ошибка и открещиваются от проблемы.
А суть проблемы следующая. Заказала я себе в Сефоре палетку шоколадку от TooFaced - дано ее хотела. Пришла она ко мне в Россию в тоненьком бумажном пакетике....НИКАКОГО намека на коробку не было...естесстственно она разбилась.
разбившаяся палетка
Отдел по работе с претензиями послал меня....вежливо так...сами понимаете куда. И что самое главное, меня бесит собственное бессилие. Американская компания, на которую даже не подашь в суд.
Поэтому, дорогие мои человеки, прежде чем обращаться туда тысячу раз подумайте.
Бандеролька очень НЕДЕШЕВАЯ компания. За каждый чих 3 бакса. По сравнению с Шипито у них все намного дороже баксов на 15...при сегодняшнем курсе очень ощутимо.
Фото палетки прилагаю. Кто за честность и качество работы с клиентом ставьте лайк, ябуду вам за это безмерно благодарна. Ну и конечно же, все мои друзья, в ближайшее время опубликую свое мнение об этой шарашкиной конторе! Сделал ошибку, от нее никто не застрахован, признай ее, а не фальшифь с документами и не посылай клиентов. Честно - зажрались!
В виду нешуточных дискуссий прикрепляю фото пакеты, в котором были отправлены палетки. Он был один и внутри видно, что одна палетка разбилась.
Попробовал переслать iPhone. Его украли 16 января 2018г., а деньги мне не возвращают уже пол года, сегодня 19 мая 2018. Они обманывают потребителей тем, что страховку вам никогда не вернут. На сумму страховки они принуждают снова заказывать товары, об этом нигде не написано. Причем товары с Ebay не подходят. Только новые.
В общем ловушка, в которую я попал. Уже полгода не могу получить деньги обратно. За обратную связь они меня заблокировали. Все отзывы на сайте купленные, они платят за каждый положительный отзыв. А негативные удаляют и блокируют за это. Обходите стороной эту контору. Бандеролька они же Qwintry.
Стоимость доставки сильно дороже альтернатив.
Тот момент, когда решила заказать одну пару New Balance, а дальше все как в тумане ???? Спасибо, Бандеролька, доставили посылку всего за 8 дней! Такое ощущение, что Дедушка Мороз пришёл с мешком подарков)))
посылку как всегда получил в шикарном виде. такое ощущение что ее все время несли аккуратно,даже верхняя коробка целая. внутри все упаковано супер ,ничего не разбилось!!)
Реальный развод на деньги. Удаляют отрицательные отзывы. Посмотрите отзывы на других сайтах, где не удаляют! Здесь только положительные отзывы!
Достоинства
Недостатки
Товар получил чуть больше чем за две недели, всем доволен, коробка не поврежденвя внутри доп защита уже упаковки самого товара, всем доволен.