Года два назад на свою беду взяла я кредитную карту в этом отвратительном банке. И дотошно и исправна платила по нему. И вот наконец то год назад я его с успехом выполнила. И вот тут то и началось...
Оказалось что я немного переплатила и выход был - либо подарить 200 рублей банку, либо получить их назад. В общем то дарить мне их не хотелось и поэтому все заявления были написаны, карта разрезана сотрудником банка и деньги лежали в моем кармане. Я несколько раз уточнила у сотрудника банка - точно ли все выплачено мной, не осталось ли каких долгов... и попросила закрыть счет.
На что мне ответили, что все выплачено-долгов нет, а счет автоматически закроется через 2 недели. Ну и я поверив - со спокойной душой забыла про этот страшный период в моей жизни.
Но на днях стали меня будить странные звонки по утрам, что оказалось что я должница и надо срочно связаться с прекрасным МТС банком. Я связалась (ждала оператора 20 мин на телефоне) и оказалось что я должна целых 10 рублей и 36 копеек.
Ну ведь я же спрашивала блин! У всех спрашивала! Должна ли я...
И через год только мне об этих копейках сообщают!
Как вообще это возможно?!
Чья это ошибка?!
Но самое прекрасное что этот банк в нашем городе закрыли. И где платить не знаю...