Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Мобильный оператор Yota — отзывы

Все отзывы о компании Мобильный оператор Yota — отзывы (20)
Оценки пользователей 6 14
 Категория: 
Телеком: Операторы связи и провайдеры
Отзыв о компании
foxik_imp
19:09 08.06.2018

3 недели уже пытаемся перенести 3 номера в сеть Йоты:

- в начале мая (с 8 мая) не было сим карт в точке продаж в ТРЦ Рио (единственной в городе где можно написать заявление на перенос)

- дату поступления сим карт в эту точку переносили несколько раз, на четвертом визите ездить туда надоело и стали заказывать курьерскую доставку сим карт

- даты курьерской доставки переносили еще 3 раза

- когда наконец-то дату согласовали, курьер в назначенное время не приехал и даже не предупредил об этом. Пришлось снова писать в поддержку и  сим карты наконец-то привезли.

Примечание: сим карт в розничных магазинах нет, продавцы предлагают просто купить модем или роутер если нужна сим карта. Так что вариант с покупкой сим карты в другом месте и написанием заявления на перенос - тоже не подходит.

Итого: первый визит в точку продаж был 8 мая, дата переноса - 12 июня. 

Куча потерянного времени и денег т.к. не предполагали что будет столько проблем с переносом номеров и перевели все номера с пакетных тарифов на тарифы с поминутной тарификацией.

Написать ответ