Достоинства:
Легко и быстро решаем все проблемы
Недостатки:
Не всегда удобное место расположения
Я работаю в организации МФЦ города Москвы уже довольно долгий период, поэтому могу дать оценку и как сотрудник, и как клиент.
Читаю очень много негативных отзывов и становится немного обидно за свою организацию. Да, в работе сотрудников бывают "косяки" таков уж он, человеческий фактор. Так везде: вам могут нахамить в кафе, неправильно пробить цену в магазине и даже неправильно поставить диагноз в поликлинике, 100-процентно идеального сервиса не бывает, разве что нас обслуживают не роботы: ) Но МФЦ стремится к совершенству...
Некоторые клиенты не понимают цели работы МФЦ, обязанности именно этой организации, от этого и претензии. МФЦ является посредником между заявителем и организацией-исполнителем.
Относитесь к людям на рабочих местах с уважением и Вам самим будет проще жить;)
МФЦ - это очень удобно. Ведь в одном месте можно решить очень-очень много проблем в кратчайшие сроки. Конечно, во многих районах люди недовольны расположением центров, с этим я согласна - наверное всем было бы проще если бы МФЦ находились рядом с метро, а не в глубинках района. Но для этого ведь необходимо подходящее здание.
Общее впечатление: МФЦ снаружи и изнутри. Отзыв сотрудника.