Это ад! Реальный ад! Суббота. Народ орёт, очередь не работает, потому что никто в 15 минут не укладывается, сотрудники говорят "посидите", где и в какой очереди-безусловно не понятно! На табло 480 положительных клиентов и ни одного отрицательного отзыва (напоминаю, в МФЦ все орут), ожидание в очереди 3 часа, долгожданный приём. Заявления на смену фамилии в ИНН и СНИЛС готовы. При получении СНИЛС в ПФР, оказывается, что в МФЦ подали документы НА НОВЫЙ СНИЛС, а не на замену фамилии. Делается новый СНИЛС. "Получать ИНН 2.12" 

- сказала девушка. 2.12 девушка на выдаче сказала, сегодня налоговая не работает, позвоните в понедельник. Ад, гнев и негатив. Не дай Бог придти сюда снова!