Обратились в офис на ул. Карла Маркса, нас интересовало кредитование сделки. Собственно, банк мы выбрали потому, что у нас там открыт вклад (процент небольшой, но зато стабильно). Но вот сотрудница, которая занимается кредитованием - это просто тихий ужас. Она только хлопала ресницами и не могла ничего толком сказать, при этом была высокомерна и говорила сквозь зубы. Таким сотрудницам (кажется, ее звали Екатерина - могу ошибаться) не помешает тренинг делового общения, надеюсь, руководство банка обратит на это внимание. Мы были просто шокированы, потому что когда открывали вклад, с нами были куда вежливее.