Достоинства: Хороший доктор у которого была

Недостатки: Сама клиника Мира

Обратилась в данную клинику, с проблемами к определенному врачу, потому что в другом месте где она принимает попасть сложно и ждать долго. По-скольку проблема острая, ждать времени не было. Прошла консультацию назначили лечение. Через несколько дней поняла, что у меня совершенная не переносимость одного из препаратов... Лечение пришлось прервать. Позвонила в клинику, за помощью, так как надо было срочно скорректировать лечение. Мне сказали, позвонить в день когда будет принимать врач и меня с ней соединят. Врач принимает раз в неделю, неделя лечения потеряна, но что делать, могло быть и хуже. Звоню в день ее смены отвечает мне администратор Анна Смирнова и не спросив ни моего имени, ни самочувствия, заявляете, что у врача прием и она мне ничем (врач видимо, а может быть и сама администратор) помочь не может, если вам надо то сами приезжайте к ней на повторный прием. При учете, что я живу далеко не в соседнем доме, врач принимает раз в неделю и вообще не понятно, что у меня с самочувствием в лучшем случае я должна приехать еще через неделю, это если будут места для записи и снова заплатить немалые деньги за прием...

Считаю, что такое отношение к пациенту не допустимо. Либо просто у вас низкий уровень клиентоориентированности и реального желания лечить нет, либо администратор Анна Смирнова совершенно некомпетентный сотрудник, который испортил все впечатление о данном заведении.

В итоге просто выброшены немалые деньги, лечения нет.

Второй раз в это заведение не обращусь.