Достоинства:

Консультант Лиза

Недостатки:

Не действует гарантия на возврат

Добрый день! Мой опыт с салоном Аскона. Был приобретен матрас Барбара. Работала со мной консультант Елизавета, очень профессиональный консультант и очень компетентный сотрудник. После эксплуатации недели матрас мне был жестковат. Просила поменять на др. модель. приехали люди увидели два не видных пятна матрас не забрали, уехали. Писала претензию, что пятен нет заберите матрас. Итог назначили экспертизу по жесткости. Экспертиза за счет Продавца и ссылка на закон. Экспертиза подтвердила жесткость как на образце в магазине, пятен нет. Итог матрас не поменяли. Через 5месяцев пришла мне претензия, что я должна платить экспертизу. Конечно нужно было ознакомиться с Законом... но они просили только предоставить доступ к матрасу. Вообщем потрачено время на экспертизы претензии письма и еще оплачиваю экспертизу. Матрас остался у меня.