Достоинства:

• Ничего

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв об интернет-магазине Ангстрем . Заказала 16 января два кресла Миа и шкаф для одежды по распродаже . Заказ был оплачен своевременно. В результате заказ пришёл только 16 марта, шкаф не подошёл по размерам так как на сайте были указаны одни мерки, а в реальности шкаф оказался в два раза больше и не влез в запланированное место. На мой вопрос как так получилось , менеджер по продажам сказала что это ошибка сайта и извинилась. ???? Сегодня захожу на сайт , там по прежнему указаны неправильные размеры в характеристике этого шкафа. Ничего не исправили. У меня вызывает недоумение как такая крупная и серьезная компания может допускать такие ошибки. Люди же планируют куда поставить мебель, делают расчеты, это обман покупателя, иначе и не назовёшь ! С креслами тоже возникла проблема. Одно собрали , ко второму не хватило фурнитуры , она видимо где то растерялась в пути, так как коробка не была герметично запакована. Сборщику пришлось лично искать фурнитуру по магазинам Твери, и на данный момент он её не нашёл .

Спасибо сборщику Антону и представителям компании в Твери , они постарались как то оперативно решить возникшие проблемы, и предложили даже подогнать под наши мерки шкаф, хотя они ни в чем не виноваты, к представителям же интернет магазина и их менеджерам главного офиса у меня масса претензий. Они не торопятся исправлять свои ошибки и по прежнему мне не звонят насчёт шкафа. Дома стоит огромное количество коробок, мешается, мебель не собрана , а деньги ушли. Я больше никогда ничего не закажу в этом магазине и никому не советую .