Я являюсь клиентом данного банка с тех пор, когда он ещё назывался Сибакадембанк (Новосибирск, пр.Лаврентьева 16). Зарплату получаю. Всякое бывало за это время. В кредите мне в своё время мне здесь отказали, но отказали без, я бы сказала, потери своего достоинства. Просто они не видели своей выгоды в тот момент, поэтому честно отказали. Зато в другом - в Альфа-банке - дали, обманув где только можно, глядя на меня невинными глазками, обещав один процент, а на самом деле обдирали меня чуть ли не на 5% больше, чем обещали на словах. Потому что галочки дополнительно поставили там, где до подписания договора я и не думала ставить. Дура, конечно, я, что перед этим дополнительно эти галочки не проверила или не сфотографировала предварительно. Ещё 250р. потребовали за закрытие счёта, завуалировав это другими словами. Но МДМ-банк единственный банк, где я таких подлостей и гадостей не жду. Раньше и в очередях стояла там, чтобы платить за коммунальные услуги, и попадалась на такие условия, которые мне казались выгодными вначале, а потом понимала, что они не подходят для меня. Так сотрудники банка всё делали, чтобы исправить положение и продолжают делать всё, чтобы клиентам было удобно с ними сотрудничать. Причём я понимаю, что все банки ищут свою выгоду. Но здесь хоть при этом не обманывают и делают это цивилизованно, ставя в известность клиента о всех условиях. Теперь очередей в банке практически не бывает, я тоже не стою, потому что подключила Интернет-банк и все свои оплаты делаю через него. Мне лично очень удобно.