Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Магазин женской одежды DD shop

Все отзывы о компании Магазин женской одежды DD shop (15)
Оценки пользователей 10 5
 Категория: 
Магазины
Отзыв о компании
Елена Воронина
13:06 18.12.2018

Впервые сделанный заказ оказался мягко говоря... ужасным!

Курьер общался за мой счёт, то есть звонил и сбрасывал, чтобы ему перезвонили, но это не самое страшное. Когда Дело дошло до примерки, оказалось, что одной позиции вовсе нет в наличии, о чём заранее не было сказано по телефону, но и это не самое нлавное, так как заказанные позиции, а именно бикини и 2 пары плавок на выбор, не подошёл по фасону, следовательно отказ. Далее началось САМОЕ интересное! Бюстгальтер, который мне очень понравился и подошёл по всем параметрам, оказался БРАКОВАННЫМ! Все чашечки в зацепках... Короче не имело смысла такой оставлять, тем более ччто и цена немаленькая(на что курьер сказаала, что он такой и должен быть). Затем курьер позвонил в магазин, сообщил о сложившейся ситуации. Там ему сообщили, что якобы меня оповещяли о товаре с браком!!! Но послучайте, товарищи!!! Почему мне этого никто не сказал по телефону, и привезли товар с браком БЕЗ УЧЁТА СКИДКИ??????? Затем курьеру предложили сделатьдля меня скидку в размере 7%. В принципе скидка небольшая, но зато окупилось бы чать доставки, которая на сайте составляла 250!!!!! рублей. Курьер ДОЛГО вычисляла сумму скидки, после чего начал плюсовать к этим 250 рурбям ещё 70!!!!! якобы за поездку на общественном транспорте, о чём я не была проинформированна оператором!!! Это меня тоже ОГОРЧИЛО. Дальше началось САМОЕ "весёлое"!! Мало того, что клиенту, то ест мне, не сообщили массу нужной информации, так ещё и у курьера не оказывается сдачи!!!! Глупое положение, согласитесь? Мало того, что Вы уже готовы приобрести бракованный товар (к чему вообще не были готовы), заплатить лишние деньги!!! (о сумме которых заранее не было оговорено), так ещё и должны думать как курьеру оплатить свой заказ!!! В итоге, долгими и мучительными молчаниями курьера, я пришла к выводу, что от товара придётся отказаться...

Заплатила 320 рублей за просто так, и осталась в полнейшем негодовании!!! ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА!!! Даже слов нет!!! Очень жаль. что у такого раскрученного магазина такой ужасный сервис!!! Надо было вообще отказаться платить, чтобы потом бы не присылали брак (о котором я совершенно случайно узнала... ).

Написать ответ