Открытия "Золотого Яблока" в Москве ждала, т.к. косметику очень-очень люблю, а на форумах сеть хвалили многие весьма искушенные и разборчивые покупатели. Дождалась...

Решила съездить, получить дисконтную карту по акции "предъяви карту другой сети" (благо максимальные карты всех сетей есть)... Еще и сдуру пригласила с собой родителей.

Итак: ценников на La Mer нет! Консультант откуда-то достает прайс и говорит цену, не уставая повторять, что "сейчас акция!!!". Взяла крем и сыворотку. Ну и прошлась по магазину - набрала по мелочи. В итоге на кассе звучит сумма, превышающая ожидаемую. Честно говоря, я подумала, что это мое "немного набрала" превратилось в "перехапала". Смотрю чек - обманули. Озвученная консультантом цена на La Mer на 7 с лишним тысяч (!!!) ниже фактической, пробитой в чеке!!! Иду к консультанту - девушка бормочет про ошибку... Тут подходит другая консультант и начинает возмущаться: "А почему Вы на кассе все не проверили?!"!!! Вызвали администратора, которая извинилась, принесла какую-то косметичку Givenchy "в знак извинения"... И я 40 минут (!!!) ждала возврата денег!!! Причем не компенсации разницы в цене (т.е. продажи по заявленной цене), а возврата!

Скажу честно: если бы аппетиты консультантов были поскромнее и они бы обманули на более скромную сумму, я бы, скорее всего, и не заметила...

И отмечу, что в других магазинах (ИДБ, Рив Гош) кассиры озвучивают покупки: когда пробивают, говорят "Помада Х, цвет <...>, срок годности <...>".

ВЫВОД: ЗЯ-Москва - ужасный магазин! Больше туда - ни ногой!!! И отрицательные рекомендации всем знакомым.

Доброго времени суток!

В данный магазин хожу не особенно часто, ибо как нет у меня к нему дороги обычно. Тем не менее, решила написать про него свой отзыв.

Супермаркет "Золотое яблоко" открылся в моем городе относительно давно, успел закрепиться, привлек и набрал покупателей... Могу сказать, что он может... хм... давать некий статус, что ли, тому, кто делает там покупки. Т.е. пиарщики потрудились на славу, и, хоть это и немного глупо звучит, но многие дамочки имеют обыкновение с легкой нотой гордости заявлять, что-де они были (что-то купили) в "Золотом яблоке" ("Косметичкой", например, так не хвастаются). Интересно наблюдать...

Меня же, в значительной степени, привлекает обширный ассортимент сего магазина. Например, линию товаров любимого мною бренда Lumene можно посмотреть и пощупать (в моем городе) только там. Как, собственно, и поглазеть, например, на люксовую косметику. Очень большой ценовой разброс, очень большой ассортимент, много тестеров - прекрасно.

Вместе с тем, по-видимому, из-за того же разброса в ценах, консультанты и охрана в зоне "люкс" следят за твоим передвижениям по ней (зоне "люкс") как гарпии - если на тебе не какие-нибудь опрятные брендовые шмотки (небогатый вид). Вполне объяснимо, но неприятно. Хотя, конечно, не ЛеТуаль, где, если не вырядиться фифой, у консультантов есть особенность смотреть на тебя как на говно с легким презрением.

Также, консультанты в обычных зонах весьма вежливы и отзывчивы (если мало клиентов - навязчивы), хоть и могут путаться в определении, подходит вам тот или иной цвет выбранного продукта или нет. Имеют особенность советовать пудру и тональник темнее, чем требуется. Но тут, скорее, вина освещения в торговом зале.

Освещение - на мой взгляд, серьезный минус данного магазина. Освещение ужасно. Если выбираешь тональное средство, например, то постоянно приходится бегать к окну (под недовольный взгляд консультанта).

Еще одной неприятной особенностью сего магазина является банальная залапанность товара. Среди людей много свиней, но, все равно, следует как-то решить этот момент - иногда неприятно даже прикасаться. А покупать и того страшновато - мало ли, я, все же, деньги не рисую.

Ну, и, когда вы, наконец, нашли нужный вам товар, подобрали цвет, наговорились с консультантом, вас ждет еще одна, не сказать чтобы сильно приятная, процедура: оплата товара. А все потому, что на кассах, почти всегда, очередь. Практически, на всех... Плюс, строгий взгляд охранника за тем, как вы расплачиваетесь и забираете приобретенный товар. Неприятно.

Тем не менее, я буду рекомендовать данную сеть. Выбор там хороший, а минусы - вполне,на мой взгляд, логичны и решаемы (а, точнее, переживание по данным поводам не стоит и выеденного яйца). Хотя, конечно, почитав отзывы других посетительниц, становится ясно, что я, в принципе, особо и не влетала еще...

Спасибо за внимание к моему отзыву! Удачных вам покупок!

Привет милые дамы! Хочу от всей души поздравить вас всех с женским праздником!! И пожелать, что греха таить, банально здоровья, успехов и главное поменьше разочарований..как моё!

И в общем то в чем моя обида ко всеми любимому золотому, пардон, яблоку?

Наша взаимная нелюбовь началась давно. Когда я, будучи неопытной студенткой первокурсницей, пожелала себе блеск Диор Аддикт. Бегу вприпрыжку в некогда любимый магазин. Про замечательных охранников и консультантов писать думаю смысла нет, но вот когда я, так и не дождавшись консультанта, которого я безуспешно подзывала (как же, подойдет она к девушке в болоневой куртке и кроссовках, в люксе стоящей), решила я сама взять блеск со стойки (там где выдвигается подложка). Так сразу набежало консультантов видимо-невидимо, на меня змеями зашипели, вы что, нельзя самой брать, нужно было терпеливо ждать, к вам бы подошли. Аха-ха-ха...Короче ушла я как, пардон, обоср*нная. Зареклась никогда больше не посещать сие замечательное заведение.

Но черт дернул. Захотелось купить шампунь Londa. А нигде, кроме опять таки любимого яблочка, его не наблюдала. Итак, собираюсь с духом, иду после работы в Гермес Плазу. Глаза б мои этого не видели. Умолчим о парковке, сразу к делу. Я перенеслась наверно в года так семидесятые, когда за палкой колбасы отстаивали по пол ночи. Тут то же самое. Десять касс и 100 человек только на них. В магазине не протолкнуться. И мало того что купила бальзам (и х*р с ним) вместо шампуня, так еще и девушка на кассе, при предъявлении мной карты от лету и РГ фыркнула и сказала что карты мы только МЕНЯЕМ и то на последней кассе (где сию манипуляцию совершают) и обслуживать меня никто не будет, так как "сами видите сколько народу". Ладно, скандалить смысла нет, ухожу опять (идите вы лесом).

Но просто бенефисом наглости персонала стал мой сегодняшний и ООООЧЕНЬ НАДЕЮСЬ последний визит в этот сарай. Утром ни свет ни заря (ну не спалось) пошла в круглосуточное яблоко. Слава богу излишнего внимания так к себе как к покупателю я не встретила. Но комментарии кассирши по поводу вчерашнего "что это было" были примерно следующие: "да, мы даем в подарок нашу карту при предъявлении карты другого парфюмерного магазина, не знаю, кто вам так наврал". И очень мило захлопала глазками когда я ей эту карту протянула: "обменивает с 9 и до 11 вечера". А про напоминание о скидке утреннего времени (10% до 12 дня) бойко проскандировала - с 9 утра. Это ж не нефарт какой то, а просто ПИ***Ц!!! И что же после этого??

Итог: как нога моя туда не ступала, так больше надеюсь и не ступит. Фу-фу-фу. Любимые РГ с Летуалем, теперь я иду к вам!!!

Читала и слышала много хороших отзывов о "Золотом яблоке". У меня все не хватало времени выбраться туда. Вот и я наконец-то посетила Золотое яблоко. Ассортимент товаров огромен: от бытовой химии до элитной косметики и парфюмерии. Цены на рядовые позиции завышены. Шампуни, гели для душа и крема можно купить гораздо дешевле в том же Ашане. Количество консультантов в два раза превышает количество покупателей. Стенды с декоративной косметикой практически облеплены ими. Мне нужна была тушь для ресниц, покупаю всегда одной и той же марки, качество устраивает. Решила посмотреть ее стоимость в Яблоке. Нашла нужный стенд, сразу подходит девушка-консультант с предложением помочь. Я отвечаю, спасибо, если понадобится помощь, я обязательно обращусь. Только сделала два шага и увидела нужную тушь подлетает второй консультант, которая не пожелала оставить меня в покое и стояла рядом. Тушь была с хорошей скидкой. Первый тюбик, который я взяла оказался черно-коричневого цвета, мне нужна просто черная. Ищу нужный цвет, консультант комментирует:"black - означает в переводе черный". Серьезно?! Спасибо, что просветили, а то я не знала! Далее эта девушка подает мне тюбик туши черного цвета и я, уже довольно раздраженная сервисом, иду к кассе. На кассе мне объявляют, что тушь не по акции. Как? Кассир ушла разбираться и пропала. После длительного отсутствия она вернулась и радостно объявлила, что цены напутаны и если я никуда не тороплюсь, то нужно дождаться менеджера. Конечно, делать мне больше нечего! Из-за туши ждать часами. Ушла злая и больше туда не пойду, есть магазины гораздо лучше.

Подделка, не советую