Ох, много чего можно сказать о том, что я думаю по поводу данной организации. Очень приятные люди там работают. Ко мне выезжал замерщик, который быстро и качественно дал мне полное представление о том на что мне рассчитывать по срокам и финансам. Решив даже не обращаться в другую компанию, после небольших корректировок я ответила согласием. Ко мне точно в назначенный день и время приехал прораб. Тоже очень приятный мужчина. Согласился покормить кошку, которая должна была по предварительной договоренности оставаться во время ремонта на кухне. Подписали договор 17 июня 2018 г И я отдав ключи спокойно уехала на неделю по делам, заведомо предупредив о своем отъезде данную компанию. Компания, в лице прораба обещала заехать на мой объект 18 июня 2018 г. Правда в договоре было прописано, что 19 июня 2018 г. Но это мелочи. Мне позвонили 23 июня 2018 года и сообщили, что в моей квартире не начинались никакие ремонтные работы. И что там все это время никого не было. Со слов прораба ему "не дали специалистов". Напомню Вам, что я оставила на них кошку, понадеялась на человечность. В итоге, слава Богу, моя кошка жива, но она почти неделю сидела без корма, потому что я была уверена, что за ней там следят. Предварительно мы договаривались с прорабом созвониться в конце недели. Но оставить животное без еды! И даже не сообщить об этом хозяйке? Да это нелюди!!! На этом моя печальная история общения с этой компанией не заканчивается, я бы даже сказала, что она только начинается. В течении всей следующей недели я, и мой молодой человек пытались дозвониться в данную компанию, дабы разобраться в чем же дело. Нас постоянно переводили на отдел, который должен заниматься такими вопросами. Но работники этого отдела от и до напоминают мне постановку из цирка. Я конечно понимаю, что у всех есть строгие указания от руководства, но тогда у меня только один вопрос : какой человек руководит этим отделом, если люди в нем смеются над твоей проблемой и кладут трубки, пока ты пытаешься им что-то объяснить. Всю неделю у меня спрашивали номер договора по телефону и обещали в течении дня позвонить. Звонка, соответственно не поступало. Я звонила снова и снова, в надежде получить ответы. Просила предоставить телефон какого-то из руководителей. Хоть кого-то, кто сможет помочь мне решить мою проблему. Они сообщали, что не имеют на это право по приказу руководства. Так прошла еще неделя. 29 июня 2018 года (спустя почти пол месяца с момента подписания договора) позвонил прораб и сказал, что ему дали людей. Я была возмущена таким хамством! Мы решили посоветоваться с моим мужчиной. А когда перезвонили с ответом прорабу на следующий день, он сообщил, что "специалистов больше нет, их снова забрали", видимо на другие объекты. По сей день, а сегодня 3.07.2018, ключи от моей квартиры находятся у представителей этой компании. И договор, у меня в руках. Но решения не видно. Они просто решили, видимо, забить на меня, как на потребителя, как на клиента и как на человека! Это перешло все границы моего терпения и понимая. Я возмущена, обижена и подавлена. Прошу Вас, уважаемые люди! После моего рассказа, хорошо подумайте, стоит ли Вам обращаться в столь некомпетентную и нечеловечную компанию.