Собственно, как и большинство компаний в России - классический подход:

Пока ты потенциальный клиент - с тобой максимально корректно работает отдел продаж - к ним претензий ноль. Только похвалы.

Далее наступает момент ожидания - сроки постройки затянули более чем на год (нас это не сильно напрягает, т.к. мы изначально были к этому готовы).

Но когда ты звонишь узнавать сроки - "когда-нибудь" читайте договор и смотрите на сайте. Не звоните нам. Вы нам уже не интересны, ведь вы заплатили и читайте договор. Там все написано.

Потом квартиру построили и дом сдали.

Приняли со второго раза (много недочётов по отделке квартиры - кривые полы, порванные обои, сломанные стекольные рамы и продувание стен).

После обмера квартиры независимым сертифицированным обмерщиком (кадастровым инженером) обнаружилось расхождение более чем на 1,5 квадратных метра.

Компания ЦДС не рассматривает заявления, а всегда отказывает и посылает в суд.

Это уже отдельная история...

После этого вас ждёт несколько суровых дам в офисе в отделе передачи недвижимости, которые будут вам говорить "мы работаем в рамках договора - читайте договор, мы тут не для того, чтобы отвечать на ваши вопросы" .

Офис красивый.