Плюсы: Ассортимент книг
Минусы: Отсутствие обратной связи, магазин не заинтересован в своих клиентах и в своей репутации. Часто сроки доставки не совпадают с обещанными. После оформления и оплаты заказа могут исключить товар.
Возврат денежных средств происходит на баланс интернет-магазина. Чтобы деньги перевели на счет - нужно проделать много махинаций, запастись нервами, терпением. Поэтому лучше оплачивать заказ только тогда, когда он прибудет в пункт самовывоза.
Отзыв: Я не могу дождаться своих денег (точнее их перечисления на карту - говорил об этом оператору как только был аннулирован заказ) за бракованный товар уже 14 дней. Мне ответили: "Разбираемся в ситуации". Никакого конкретного ответа.
Согласно части 4( О возврате и обмене товара) пункта 3.2 пользовательского соглашения магазин обязуется вернуть денежные средства не позже чем через 10 дней. Они нарушают пользовательское соглашение. До колл-центра не дозвонишься, обратной связи никакой - а как дозвонишься тратишь свои деньги на звонок (звоню с Приморского края), чтобы не услышать конкретного ответа!
Очень огорчаете таким отношением.