Задался вопросом покупки валюты для предстоящей поездки в Турцию (иногда нужны наличные в местной валюте). Где найти наличные Турецкая лира TL (TRY (949)) в Москве поближе к месту моего нахождения. Выбор пал на ЗАО "ИШБАНК" находящийся по адресу: 117420, г. Москва, ул. Наметкина, 13Д. , тем более, что это Турецкий банк!

Решил узнать, что к чему, т. к. на самом здании банка табло с курсами валют отсутствует (обратил внимание проезжая мимо) и на сайте информации тоже нет!

Позвонил по контактному номеру телефона указанному на сайте. Ответила вежливая секретарь. Я изложил суть вопроса (покупка наличной валюты (TL) физическим лицом) и какой курс? Перевод звонка в отдел... снимает трубку сотрудник, не пожелавшая представится, и кратким ответом на мое очередное изложение сути вопроса ответила: - Да, валютно-обменные операции проводятся.

- А какой курс к рублю? - спрашиваю я.

Вежливо ответила: - Ой секунду, я сейчас положу трубку, а вы перезвоните по этому же номеру.

- ?! ?!

Ну ладно, думаю, перезвоню, не трудно!

Перезваниваю, отвечает все та же секретарь и снова просит меня подождать... , через 1 мин звонок срывается...

Перезваниваю, звонок срывается... перезваниваю снова.... и такая же ситуация.

p. s. Валюту я все равно куплю, но только не в банке, где на простой вопрос не могут дать ответ!  

Оценка 2 балла исключительно за вежливость! А так - 1 балл!