Недостатки: ввели в заблуждение.

Дело было года три назад - подключилась по рекомендации мальчика, который постучался в мою квартиру. Меня устроили все условия, интернет работал неплохо.

Через три месяца у меня случился переезд и я поселила в квартиру свою подругу, позвонила в тех.поддержку, оформила подключение на нее, передала ей оборудование (модем). К слову - бесплатно приезжал техник что-то там настраивать.

Где-то через полгода нежданно негаданно мне начинают приходить смс о непогашенном долге, потом звонки. Мне строгим тоном говорят, что я немедленно должна погасить что то около 4 тыс. Угрожают судом.

Я напоминаю, что по этому адресу теперь проживает другой человек и интернет оформлен на нее, с их же согласия. Оказалось, что я все неправильно поняла, такое не возможно, зато возможно иметь одновременно два wi-fi подключение от "[ссылка]" по одному адресу. Более того, все это время мне предоставлялись услуги, о которых я не знала)

Я, естественно, посылаю их куда подальше и отказываюсь платить. С этого времени начинается прессинг. Мне звонят минимум 1 раз в неделю, с угрозами, обещаниями невероятных штрафов и проблем. Я говорю - подавайте в суд, там и разберемся.

Кульминацией стали звонки какого то бодрого юноши, который без обиняков начинал орать - "ЕСЛИ ТЫ, С..КА, НЕ ЗАПЛАТИШЬ, МЫ С ПАРНЯМИ ПРИЕДЕМ И ВЫ..БЕМ ТЕБЯ, СИДИ ДОМА, %удалено%.." Представляете , в каком шоке и стрессе я была после этого?

Я обратилась за помощью к друзьям, попросила совета у знакомых юристов. Мне пояснили, что действительно, они не имеют права вымогать деньги за услуги, которыми я не пользовалась (это - мошенничество), не имеют права передавать мои данные третьим лицам (в данном случае - коллекторам).

Следующий звонок я записала на диктофон телефона, о чем и сообщила в конце разговора спокойным голосом.. И еще сказала, что обращусь в суд за вымогательство и угрозы жизни. Больше этого бодрого юношу я не слышала. мне звонил после этого пару раз (спустя год где-то) - напоминал о долге, я, в свою очередь, напоминала об их угрозах.

В итоге: штраф я не оплатила и не собираюсь, в очередях не стояла, договор не разрывала, модем не вернула. И чувства вины за это не испытываю)