Достоинства: не знаю.

Недостатки: навязчивые, в итоге клиент им должен.

Почему то так повелось, что как только у меня пропадает Интернет, в течении буквально 10-20 минут мне в квартиру или начинают ломиться представители дом. ру или в парадной внезапно (! ) опять в который раз все стены покрываются их стикерами.

Я не люблю агрессивный маркетинг, поэтому очень невзлюбила домрушников уже после второго подобного инцидента, когда стало ясно, что порезаный кабель моего провайдера и активация дом. ру не совпадение.

Чуть позже я узнала, что моя подруга должна (! ) им около 3000 рублей за то что... внимание (! ) НЕ пользуется их услугами О_о

Ну вот как у нормальных провайдеров происходит? Не заплатил за расчётный период-не получил услугу. Можешь к другому провайдеру подключится, в случае если захочешь вернуться, просто оплачиваешь Инет у первого провайдера. Но Дом. ру не так прост.

У них в договоре написано что расторгнуть договор в одностороннем порядке без письменного уведомления клиент не может. То есть моя подруга, когда решила перестать пользоваться их услугами, должна была приехать к ним в офис и написать заявление. Но любопытно в этой ситуации ещё и то, что после того, как подруга перестала оплачивать услуги Дом. ру и перешла к другому провайдеру, домовцы не напомнили ей об условиях, написанных мелким шрифтом в договоре, они подождали полгода и прислали счёт, а через месяц снова счёт+пенни.