Достоинства:

• нет

Недостатки:

• некачественный товар.

Подробности

Жена настояла на смене кафельной плитки в ванной комнате. Пошли по магазинам. Последним посетили магазин "Афоня". Ассортимент практически во всех магазинах был одинаковый, цены тоже ничем не отличались, поэтому не было смысла возвращаться в предыдущие, и мы решили осуществить покупку в этом магазине. Выбрали рисунок и цвет плитки, продавец предложила нам рассчитать сколько штук нам нужно купить, в итоге мои и ее расчеты разбежались, причем с разницей на 7 штук больше, почему число у нее число получилось нечетным мне до сих пор не понятно. Жена настояла брать с запасом. На случай, если в процессе кладки что-то треснет или упустят, решил с женщинами не спорить. Нам вынесли запечатанные коробки и отправили их на оплату, я спросил, а как же проверить, в ответ на это меня заверили, что товар качественный и переживать не стоит, а если что не так, то нам заменят. Ну, ладно. Привезли его домой, а мне неймется, решил все перепроверить. Как не зря я это сделал. Это был шок. Цвет был не тот, но это оказались мелочи, плитка была тонкая, на стеллаже нормальной толщины, а в коробках тонкая. На некоторых плитках были заметные царапины. Я все это завернул и в машину. Привез говорю, забирайте, товар не отвечает требованиям. Ох и пудрили он мне мозги, давайте цвет поменяем, я отказался, затем они мне предложили скидку на эту плитку, я тоже не согласился. Короче, час там проторчал пока вернули деньги. И при этом всем мы обратились по знакомству, знакомый давно сотрудничает с магазином, типа никто не жаловался. Вот и помогли партнерской программе. Печальный опыт.

Достоинства:

• Продали товар

Недостатки:

• Не удалось вернуть товар

Докупал блок управления насосом в комплект к системе управления теплыми полами По определенным причинам решил выбрать другой модуль, более продвинутый, купил у них же. С самим блоком все ок. А вот старый вернуть не удалось. Покупал его через интернет-магазин, с доставкой курьером. Документы от какогото ИП. Магазин работает от другого юрлица, принять товар не могут. Говорят -вот есть магазины которые тоже через ИП работают, они примут. Ок, еду в другой магазин. Там тоже отказываются принимать, ссылаясь на то что нет экспертизы о работоспособности блока. Якобы я должен делать ее за свой счет и привозить вместе с товаром. Бред какойто на мой взгляд - во-1 я могу повредить товар между экспертизой и сдачей, во-2 я гарантированно не укладываюсь в 14-дневный срок возврата, в-3 "оно мне надо?". Звоню в интернет магазин, они говорят что ничем помочь не могут, переводят в магазин который производил отгрузку курьера (ровно на другом конце города от меня). Там предлагают приехать и оставить товар на экспертизу. Вообщем я сделал выводы для себя насчет этого магазина и никуда естественно не поехал, мое время дороже. Ладно бы еще магазин был дешевым, но цены выше рынка, я рассчитывал на адекватный сервис. Если вдруг прочитают представители магазина - номер заказа 212702.

Достоинства:

• их просто нет

Недостатки:

• сплошные минусы

Подробности

В магазин Афоня пошел с целью покупки водонагревателя. Почему Афоня? Потому что его расхваливал мой друг во всех красках. Говорит товар там прекрасный, цены замечательные, просто рай на Земле. Ну так вот, вместе с этим другом мы пошли в магазин, он сказал что у него там скидка (он прораб, и это важно). Ну купили мы водонагреватель, принесли домой, установили. Всё в порядке. До тех пор, пока я не решил собственно обновить покупку, помыться то есть. Лучше бы я этого не делал. Вода нагревалась ну очень долго, да и нагрелась наверное градусов до 20. И дальше никак. Сразу поняв, что товар с браком, я решил позвонить другу и с ним пойти разбираться в магазин. Там нас откровенно посылали. Говорили другу шёпотом «А что вы хотели, по другому не делается». Друг ругался с ними, но толку так и не было. В конечном итоге, он мне рассказал, что работают они за откат, они нам товар или деньги, я им клиентов. А такой товар вернуть нельзя. Нет вообще в идеале можно, но никто этого делать не собирается. Чтобы сэкономить они жертвуют качеством. Водонагреватель я ремонтировал сам, за круглую сумму. Мне повезло что с такими неисправностями можно было что то сделать. К слову я ремонтирую нагреватель до сих пор, т. к. он ломается раз в пару месяцев. Подумываю его выкинуть, что с него толку то. В тот магазин больше ни ногой, жаль тех кто попался так же как и я.

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• дорого и товар даже за дорого не получить

Подробности

Я никогда не писала отзывы, но хочу закрыть совсем данный магазин. 

Деньги заплатила, а товара нет. 

В магазине на Гакелевской 33 сделала заказ на Экран под ванну принимал закз управляющий Сергей, срок изготавления был 2 недели, по истичению срока я позвонила экрана не было, через неделю я позвонила и менеджер Денис сказал, что моего экрана нет и заказал повторно, прошла еще неделя я стала звонить и ругаться! Сразу скажу, менеджеры не компитентные один раз меня даже передразнивали и смеялись отодвигая трубку! Сегодня 27.12 экран по словам Дениса должен был быть готов, позвонила менеджер сказал, что экрана нет и не будет, после чего в магазин приехал мой муж и тогда уже признались, что экран будет только после 20 января. Если бы я знала изначально, что товара не будет, то никогда бы не заплатила 5тр за кусок пластмассы