Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин наклеек (Skinon.ru) — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин наклеек (Skinon.ru) — отзывы (17)
Оценки пользователей 6 11
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Суздаленко Евгений
18:43 03.06.2018

Достоинства:

сама идея наклеек и уф печать. надоела - выбросил, наклеил новую.

Недостатки:

сервис, доставка, понимание проблем клиента, чехлы из пластика неудовлетворительного качества.

заказывал два чехла с УФ печатью и наклейку, к наклейке вопросов нет, а вот с одним из чехлов... Чехол пришел треснутый, служба доставки, естественно, говорит что это не их проблемы звоните в магазин. Звоню в магазин, говорят мол заходите на сайт в такой то раздел и т.д. (а по телефону проблема решить вопрос??). Захожу на сайт, нахожу раздел, отправляю заявку, приходит письмо на почту: пришлите фото, присылаю, отвечают: пришлите заполненный бланк заявления, присылаю, отвечают: пришлите фото бланка заказа.... ребят! а в одном письме это ни как не перечислить было?! ?! ... Присылаю. Отвечают: Приносим извинения за причиненные неудобства. Данное изделие было признано ненадлежащего качества. Вам необходимо оформить заказ повторно на сайте. В комментариях указать: "обмен, заказ оплачен № ...., причину обмена" после этого написать нам номер нового заказа. Заказываю повторно. 2 дня на печать, 2 дня на доставку, звонят: завтра мы привезем с 8 до 20, не спрашивая когда мне удобно.... Привезли, открываю - опять треснутый, ребенок "в восторге", я в бешенстве... Звоню, меня посылают опять на сайт и все по новой... И ТАК ТРИ РАЗА... 

Написать ответ