Достоинства:
Недостатки:
- Хамство
- обман
- качество
- дырки
- отсутствие чеков и закрывающих документов
- персонал плохо понимает русский язык.
Приобретала диван комфорт-к заказ №21165 от 13.08.16г. На следующий день привезли диван, быстро собрали, взяли деньги и быстро ушли, на просьбу предоставить чек, сотрудник фирмы на ломаном русском сообщил: "что ни чего не предоставляет - не над". Мало того что цвет дивана не соответствовал картинке и был весь грязный, так же при более детальном осмотре дивана были обнаружены дырки в обшивке и с тыльной стороны. В Течении 5 минут после ухода представителей компании позвонила в магазин сказала что такой диван не нужен направила фотографии руководству, на что мне сообщили, что сотрудники уехали уже далеко и обмен бракованного дивана произведут в течении 3х рабочих дней т. е. до 17.08.16г.
В назначенный срок позвонила, что бы уточнить время доставки мне сказали "ждите Вам позвонят, разнарядки раздали к Вам обязательно приедут".
Так как со мной ни кто не связался, позвонила сама, сотрудники хамят и бросают трубки.
Так как реакции со стороны компании кроме хамства в мой адрес, а я военный пенсионер, не было я проконсультировалась со знакомым юристом и обратилась в полицию.
Буду так же обращаться в ФМС и налоговую.