Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин Le boutique – отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин Le boutique – отзывы (20)
Оценки пользователей 7 13
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
mia
14:28 24.06.2017

Достоинства:

постоянные акции

ассортимент

Недостатки:

-неудобный сайт - немного тормозит, много недоработок;

-под товары каждой акции отдельная доставка;

-не слаженная работа магазина и службы доставки

Об этом магазине рассказала родственница. Решила и сама попробовать, ведь там можно купить вещи онлайн и не тратить время на исследование магазинов города. 

В магазине сейчас существует две версии сайта - лучше сразу переходить на новую версию. Лично мне в новой версии понравилась возможность в фильтре задавать сразу несколько параметров одновременно без перезагрузки страницы. В старой же версии можно было выбрать только один параметр, сразу перегружалась страница, приходилось долго ждать, пока все загрузится. 

Удобно, что на сайте можно фильтровать предложения, задав границы суммы, которую вы готовы выложить за определенный товар. 

Очень не понравилось, что магазин не предупреждает сразу о том, что придется оплатить несколько доставок, если вы выбрали товары из разных акций! Это очень неудобно и неприятно!  

Лично мне пришлось платить за 3 доставки, хотя я выбрала всего 4 единицы товара. Все 3 доставки были произведены в разные дни.

А вот у моей родственницы получилось ещё круче - все товары ей привез один курьер в один день, а деньги взяли как за 3 отдельные доставки! Один товар стоил 30 гривен и его должны были доставить с более дорогим (около 100 грн), но в последнюю минуту ей сказали, что второго товара нету. Сами понимаете, как обидно платить за то, что стоит 30 гривен, отдавать 60. Если б знать заблаговременно, что такое произойдет, то никто б такое не заказывал. 

Да, доставка - это вообще отдельная тема! Я с ними вела переговоры по несколько раз в день! Несколько раз договаривались, что курьер приедет с 14-00 до 17-00, предупредит о приезде хотя бы за 15 минут, но на деле приезжал человек в 12 и просил принять товар в сию же минуту! А больше всего поразила ситуация, когда мне перезвонили 5 раз, сказали спустится за товаром, а когда я оказалась уже на месте, перезвонили и сказали, что мой товар случайно не загрузили в машину!  

Также сам магазин отдает в доставку неукомплектованные заявки и не предупреждает о том, что одна из единиц товаров отсутствует!  

В этой службе совершенно не ценится чужое время. Даже страшно подумать, сколько нервов можно вымотать при обмене товара или возврате. 

Больше не хочется иметь с ними дела. С таким магазином невозможно быть уверенным, что получишь и в какое время. 

На личном опыте убедилась, что во много раз проще заказать что-нибудь с Америки, например!

Написать ответ