Достоинства: нет

Недостатки: недостоверность информации

Долго искала кнопочный телефон, такой как был у папы, но пришел в негодность. Так как взрослое поколение очень тяжело переходит на новые технологии- пришлось искать такой же, как у него и был. Оказывается это сложно- найти телефон старого образца, так как они не выпускаются давно. Брать б/у тоже не хотелось.

В сети нашла этот сайт, где рассказывалось, что несмотря на прекращение выпуска мобильников, заводы-производители продолжают выпускать оригинальные детали якобы для гарантийного ремонта, или распродают остатки на сайте. Почитала отзывы на самом сайте, в их группе Вконтакте- одни только положительные- быстрая доставка 2-3 недели, полная комплектация, не бойтесь заказывать без предоплаты и т. д. Ни одного негативного отзыва. И потом я поняла почему. Другой какой-либо информации об этом сайте я не нашла.

До заказа на все вопросы и по телефону горячей линии, и по электронной почте отвечалось сразу, вежливо, я уточнила, успеет ли прийти посылка из Омска(там находится юр. адрес магазина) до Кисловодска за 25 дней(с 2го по 28 октября), так как заказываю на подарок, тем более на юбилей, и если не успеваем, то я буду искать что-то другое. На что получила заверения о том, что конечно дойдет!

3 октября я оформила и оплатила заказ(переводом на карту СБ через номер телефона), сделав полную предоплату 100%. Получила письмо. что оплата получена, ожидайте трек для отслеживания вашей посылки.

Я ждала 2 недели- трека нет. Написала "не могли бы вы выслать трек", мне ответили что товар находится по пути в их офис со склада, как только мы его отправим, напишем вам трек. Я прождала еще неделю, уже стала волноваться, т. к. до дня рождения оставалась неделя. Написала повторно, с просьбой разъяснить о статусе заказа. Мне не ответили. Еще через день я позвонила на горячую линию и тот же мужской голос ответил"Вам выслали трек на эл. почту, в понедельник ожидайте. К слову, это была суббота, такое ощущение что у нас электронная почта с голубями идет. В понедельник никакого трека нет. Звоню повторно, это уже 23 октября, до дня рождения 5 дней и я понимаю, что папа останется без подарка. На мой вопрос где трек и сам телефон- мне опять отвечают, что трек выслали. и бросили трубку. Проверила, трек есть! Но посылка еще даже не принята, т. е ее не принесли на почту. И посылка с Алиекспресса, почтой Сингапура! Звоню, начинаю задавать вопросы -как быть, если меня не устроит качество телефона и я захочу вернуть свои деньги? На что получаю ответ недовольным тоном -А в чем проблема, вы получили неработающий телефон? Я отвечаю, что вообще его не получила, и посылка почему то идет не с Омска, и не с Финляндии. не с Венгрии, а с Китая, Алиекспресс-службой и почтой Сингапура. Мне начинают закрывать рот, перебивать и говорить "Возьми карту открой, и посмотри где Сингапур, а где Китай! " и бросают трубку. Ответа как мне вернуть деньги в случае ненадлежащего качества я так и не получила. На сайте конечно указано, что все вопросы решаются в соответствии с законом о правах потребителя. Но как??? если продавец хамит, переходит на личности, не отвечает. А потом и вовсе выключена эта самая горячая линия.

Я написала отзыв на сайте Rarephones.ru, а также в их группе Вконтакте. На самом сайте мой отзыв не пропустил "модератор", а в соц. сети его мгновенно удалили и заблокировали мне доступ к группе. Теперь только я поняла откуда только положительные отзывы. Негативные попросту сразу удаляют. Надеюсь, мой отзыв здесь, на независимом сайте, прочтут те, кто ищет себе старенькие кнопочные телефоны и не будет совершать ошибку как я по глупости и доверчивости. Так как сейчас 8 ноября и телефона так и нет. Трек не отслеживается, находится в зависшем состоянии, позже мне прислали еще один какой-то трек, якобы из Нидерландов.

Я конечно не теряю надежду, может они все таки отправили телефон, но даже если он придет- он уже не нужен. Праздник прошел. я оставила папу без подарка, сама без денег на другой подарок, и с огромным мешком неприятного осадка от общения с продавцом, который вежлив и общителен только до тех пор, пока вы не оформите и не оплатите заказ.