Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин китайской электроники Gearbest.com — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин китайской электроники Gearbest.com — отзывы (14)
Оценки пользователей 6 8
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
bessay
08:54 30.09.2018

Всем привет!

Несколько последних лет народ российский осмелел и стал безбоязненно покупать различные товары в интернете. Для этого есть множество китайских и европейских сайтов и интернет-магазинов, но сегодня речь пойдет об одном магазинсайте-кидале.

Мой муж, просмотрев кyчу отзывов на youtube о магазине, решился на серьезную покупку ноутбука мне в подарок Хотя можно было купить на Али и с бесплатной доставкой у проверенного продавца.

Вообще, сайт ГирБэст - это просто большой магазин. Это не аналог сайта Алиэкспресс, где тысячи магазинов разных продавцов, это один магазин с одним большим складом. Как может показаться с первого раза, это удобно...Но...

В общем, попользовались мы этим "йогой" пару недель, на третьей зарядке, как я уже говорила, грелся он нехило, и как следствие, навернулась зарядка. Искали зарядку долго, в итоге нашли на Али, Пришла за пару недель, при первом включении был маленький хлопок и запах гари. Зарядка, естественно, не пошла. Короче, зарядка сгорела. И сгорел контроллер питания. Но мы думали, что зарядка пришла бракованная, в итоге, предоставили доказательства сгоревшей зарядки (думали, что дело в ней и она пришла бракованная), вернули деньги (700 руб почти). Заказали еще одну, конечно, на Али, потому что на СтРАНнОМ ГирБэсте невозможно купить запчасти. Купили уже за 250, ждали 3 недели. И...Зарядка снова не работает. Понесли в сервис. Там сразу сказали, что сгорел контроллер питания. Запчастей подобных в России нет и не будет. Заказывайте на Али.

И тут начались переписки с гирбэстом. Венее, с его ботами. Я поняла одно, что

как бы вы с ним не общались, на чистом английском или через гугл-переводчик, они будут упорно отвечать, что не понимают, что вы имеете в виду, либо перенаправлять вас на ботов.

 Мной были отправлены десятки писем с доказательствами (фото и видео) поломки и просьбой предложить какое-то решение проблемы, но в ответ приходили только ответы ботов о порядке гарантийного ремонта и возврата и очередные письма некой Ларисы о том, что мы не понимаем сути вашей проблемы и ссылки на ответы ботов, типа, вот ваш ответ.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ МАГАЗИНА !!

ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ-НЕОПРАВДАННЫЙ РИСК! ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ СЭКОНОМЛЕННАЯ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ ВАШИХ НЕРВОВ И НЕНУЖНОГО ХЛАМА В ВИДЕ СЛОМАННОГО ДЕВАЙСА. КАК ГОВОРИТСЯ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.

Достоинства:

  • большой ассортимент

Недостатки:

  • возврат-нереальная процедура
  • мошенники
  • не вернете свои деньги
  • неоправданный риск
  • нет гарантии
  • нет связи с дирекцией
  • только шаблонные ответы и ответы ботов
Написать ответ