Отвратительный банк, с некомпетентными сотрудниками, обманщиками, которые не оказывают положенных услуг банка, а в точности, услугу по денежным переводам. Такое чувство, что у них недостаточно знаний для этого или им лень просто, когда им звонишь спрашиваешь, работает ли программа для получения переводов - да, конечно, стоит придти через пол часа, уже у них зависла система, и так постоянно практически.  

Зачем обманывать людей, если не работает постоянно уберите эту услугу, чтобы не морочить голову или подберите квалифицированный персонал, которым не лень это делать. Уважаемая администрация банка прошу разобраться с этой проблемой , если Вам нужны клиенты в этой сфере.