Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Хостинг Smart Ape — отзывы

Все отзывы о компании Хостинг Smart Ape — отзывы (13)
Оценки пользователей 9 4
 Категория: 
Сайты и сервисы: Онлайн сервисы продвижения
Отзыв о компании
user106224 
13:28 10.07.2018

Пользуясь данным хостингом, будьте готовы к тому, что ваш аккаунт может быть отключен в любой момент и по любому поводу, без предупреждений.

Причины не слишком разнообразны - "ddos-атака, нагружающая весь сервер", либо сотрудникам хостинга может показаться "наличие вредоносного скрипта" (вывод об этом будет сделан на основе обнаружения в логах вашего аккаунта POST-запросов, инициированных wp-cron\'ом). Ваш аккаунт просто отключают и сообщают - "Ваши сайты временно приостановлены до устранения причин". После этого ваши сайты не будут работать несколько часов, пока вы будете предоставлять техподдержке новые и новые доказательства того, что никаких вирусов на сайтах нет - результаты прогонов антивирусами (стандартного от ISP и плагина Wordfence Security), выдержки из статей и документации, доказывающие, что не всякий POST-запрос является свидетельством заражения сайтов вирусом и т.д. На данный момент мой аккаунт как раз в такой отключке, благо, наиболее ценные сайты уже перенесены к другим провайдерам, поэтому можно уделить минутку и написанию отзыва об этом "замечательном" хостере.

К слову, помимо вопиющей некомпетентности, техподдержка здесь еще и не нерасторопна - зачастую нарочито. Если посмеете выразить недовольство уровнем и качеством предоставления услуги - готовьтесь к тому, что отвечать вам будут часами (на фоне того, что ваш аккаунт отключен и каждый час простоя = потерянный трафик и деньги - вот такая, своего рода, мелкая месть).

P.S. Имейте в виду также и то, что в журнале посещений ПУ вашего аккаунта вы постоянно будете наблюдать заходы с левых ip адресов - это сотрудники техподдержки логинятся под вашей учеткой "с целью проверки соблюдения условий оферты, а также в случае непредвиденных ситуаций: таких как поступление жалоб (abuse) или же создание критической нагрузки Вашими скриптами на весь сервер.". Так что в случае чего доказать, что это не вы посеяли пароль, создав злоумышленникам условия для несанкционированного доступа к аккаунту под вашим логином, будет фактически невозможно.

Написать ответ