2 года назад купил Фольксваген Пассат, сразу пошел страховать его по КАСКО в Югорию. Через полгода в Санкт-Петербурге его угнали, поэтому обратился в местное отделение компании, благо почти все документы были в сумке (недостающие документы позже относил в родном Новгороде, при возвращении). 

Ничего плохого сказать про компанию не могу, встретили вежливо, сразу сказали, какие документы нужно подготовить, с имеющимися ознакомились, примерно определились с суммой выплаты и сказали, что для окончания "сделки" останется только принести еще пару документов, как только они будут в наличии. В общем в Новгороде все отдал, все деньги вернули (машину, к слову, так и не нашли, видимо давно уже а питерских мастерских по винтику разобрали). В общем после покупки нового авто (Мицубиси Лансер) пошел страховать его опять же в Югорию. Опять сделал КАСКО, и опять же пришлось обращаться к ним, поскольку на стоянке поцарапали машину. Все прошло как и раньше, документы собрали, все оформили, эксперты оценили ущерб, деньги выплатили через неделю, ремонт (а по сути элементарная покраска) был проведен вскоре. От ущерба не осталось и следа. Так что эта компания отвечает по своим обязательствам в полной мере. А репутацию подмочить им и самим не хочется. Отличные страховщики.