В общем, я, конечно, многое могу понять, но то, что происходит в этом гипермаркете тяжело даже для моего восприятия. У меня вообще складывается впечатление, что все, кто там работают каждый раз приходят как в первый. Что я имею ввиду? Никто из них не в курсе ни о чем. Подходишь к пробегающему мимо человечку в рыжей футболке-" простите, уважаемый, а где ... "- и не успеваешь спросить, как человечек, махая на тебя руками, выкрикивает, что он тут мимо пробегал и ничего не знает. Ладно. Подходишь к человечку, который витрину выкладывает. - простите, а где у вас салфетки- работник закатывает измученно глаза и пожимает плечами.

Отчаявшись, обращаешься к уборщице. Но она вообще не при делах и по Русски особо не понимает.

НИ все бы ничего. Можно и самому минут за 30-40 все отыскать. И запомнить, где тот или иной товар лежит. Но не тут то было. В этом гипермаркете очень любят перестановки. Они вечно все перекладывают с полки на полку, чем безумно затрудняют поиск товара. Сегодня конфетки в одном конце магазина, через пару дней в другом.

Ещё ввели новшество- овощи и фрукты теперь взвешивает работник магазина. Раньше можно было делать это самостоятельно. Очень не удобно. Перед весами скапливается очередь чуть ли не до выхода. А в преддверии Нового года я вообще боюсь представить, что там будет.

И ещё, очень напрягает, что они не принимают социальные карты. Объясняют это тем, что у них есть своя скидочная карта. Но! Чтобы по ней получить скидку хотя бы рублей 20, надо у них в магазине раз 15 отовариться в среднем на 1, 500 тыс каждый раз.

Но и плюсы у этого заведения есть. Приемлемые, совершенно не завышенные цены, большой ассортимент продукции. Даже в О\'кее не так много выбора.

Так что в целом, оценка 4 ему.

05. 01. 2016 г зашли с мужем в гипермаркет Наш на Б. Черемушкинской д. 1 г. Москва. Набрали корзину разного. После получения чека на кассе я сверила цены с теми, что запомнила. Выяснилось, что прокладки 2 упаковки я брала по цене на ценнике 49 руб/штука, а в кассе пробили по 149 руб за штуку. Обратилась к охраннику с просьбой позвать администратора с выяснением обстоятельств. Спросила как ее зовут, сказал Татьяна и фамилии не знает! Бейджиков ни у кого нет!!! Он махнул рукой в зал и сказал-идите ищите она где-то там))))Я настояла, чтобы он позвонил ей и тут же поняла, что магазинчик не простой, если даже так охранник общается. После моих дальнейших просьб он все-таки ей позвонил, она пришла через 20 минут!!!

Мы направились с ней к ценнику. Смотрим-2 одинаковых ценника. Прокладки Дискрит на каждый день-49р, а рядом такой же ценник-149р (количество штук не указано). Я конечно, когда брала их, на 149 р даже не посмотрела, а взяла их по 49р, тк цена привлекательная. Я сослалась на закон по защите прав потребителей и предложила вернуть разницу мне, как это делают другие магазины, в т. ч Ашан без проблем сразу молча возвращает разницу (у них есть спец отдел, который всегда на месте) и другие магазины. Но Татьяна отказалась в грубой форме, сказав, что ничего возвращать не собирается и ее не волнует, что у нее с ценниками не порядок, стала повышать голос и орать, что ей некогда и ей надоела ее такая сякая работа (матом), послала меня-валите от сюда, и махнула рукой и убежала опять в зал и что-то шепнула охраннику!

Я опять к нему иду, говорю давайте книгу жалоб. У нее- он говорит, я говорю зовите ее. Он так лениво что-то промычал. Я опять стала настаивать, он позвонил, она сбрасывала трубку 15 минут, потом пришла еще через 20 минут, кинула на свой стол мне книгу жалоб и убежала. Я сидела с мужем на ее рабочем месте, там были документы, ксерокс, компьютер и другое. Мы написали в книгу жалобу. В этих разборках потеряли более часа. Буду писать в Роспотребнадзор и другую организацию с выяснением обстоятельств.

Очень странно работает этот магазин, все брошено. На рабочем месте никого нет, окошко открыто, люди с улицы могут брать у нее все что угодно, никакой ответственности ни за действия ни за слова!!!!

Ближайший к моему дому гипермаркет "Наш" расположен в торговом центре "Облака" метро Красногвардейская (г. Москва). Посещаю его не часто, но время от времени захаживаю.

Вывеска данного магазина узнаваема издалека. Их фирменный цвет - ярко-оранжевый.

Хожу сюда только тогда, когда нет времени съездить в "Ашан".

Если сравнивать данный гипермаркет с Ашаном, то по большому счёту можно сказать, что они идентичны. Однако в Ашане представлен более широкий ассортимент как продуктов питания, так и бытовой химии, садовых принадлежностей, одежды и прочей хозяйственной утвари. К тому же цены в гипермаркете "Наш" не самые низкие, если конечно это не акционный товар или же вы не являетесь держателем их сетевой карты постоянного покупателя.

К слову сказать, товар в данном гипермаркете не всегда свежий, а при виде овощей и фруктов, желание приобретать их иногда совсем напрочь пропадает. Так что будьте бдительны и осторожны!

А вот продавцы в гипермаркете, напротив, очень вежливы и тактичны. И улыбнутся, и в пакет сложат покупки.

В общем в целом гипермаркет неплохой, но "Ашан" мне нравится больше.

25/06/2013 года в 16. 23 совершила покупку в магазине НАШ в г. Обнинске. Как всегда делаю большие закупки, по целой тележки. Выложила вещи на ленте, в конце ленты поставила таз с мелочевкой. Не успела все выложить из тележки, как кассир начала все пробивать и швырять пробитые покупки. Я кинулась их собирать. А она мне говорит, мол высыпите товар из таза. Я говорю, что не успеваю собирать и высыпать, Тем более, что таз стоит в конце ленты. И говорю ей мол она могла бы и подождать пока я не выложу весь товар. На это кассир г-жа Храповская посылает меня в Ашан, где, по ее словам, меня будут спрашивать можно ли начинать пробивать и где со мной будут вежливо общаться, а у них это не принято. И, что если мне надо, то я должна ее попросить и она остановиться пробивать. На, что я говорю, что она не видит, что у меня много вещей и я не успеваю. Она мне говорит, что вообще не намерена думать. Хотела я сказать ей колкость, но подумала, что так оскорблять человека не стоит. Но когда она в третий раз сказала, что не собирается думать, то, я не удержалась сказала ей колкость про ее умственные способности. В итоге г-жа Храпоская отказалась обслуживать, остановив пробивать товар и заявив, чтобы я шла на другую кассу. Позвали администратора г-жу Яковлеву (или она не администратор, не знаю бейдж она не носит)выслушав все наши объяснения (г-жа Храповская все отрицала, клялась и божилась, что ничего такого не говорила), полностью встала на сторону кассира. Яковлева не остановила Храповскую, когда та встала из-за кассы, и долго не могла принять решение, что же делать дальше. Она так и стояла, пока другая (к сожалению, не знаю ее имя) служащая не села за кассу и закончила пробивать мне товар. После этого Яковлева, опять же ни говоря ни слова развернулась и ушла. Когда я ее попросила принести мне жалобную книгу (использовав слово ПОЖАЛУЙСТА), она мне ответила: "Ничего я Вам приносить не буду, идите к стойке там и возьмите ее". Я до сих пор не пойму: это в одном конкретном магазине в г Обнинске отменили вежливость или это такая корпоративная культура????? Мне за все время в магазине ни кто не сказал вежливого слова, я ни разу не услышала слов: здравствуйте, пожалуйста и т. д. Даже тон каким они общаются был жесткий и сухой. Только одно хамство! Зато когда я писала жалобу, г-жа Яковлева мило беседовала с подружкой и рассказывала о том, как побывала на Майорке. Зато когда подошла покупательница что-то спросить, она ее послала в зал искать продавцов. Правда когда увидела, что я прислушиваюсь, "мило" объяснила покупательнице, которая стояла ошарашенная, где находится товар. Складывается полное ощущение, что эти идиоты покупатели ходят тут и мешают им работать.  

Всей этой историей я была весьма удивлена! Такого обслуживания никогда не видела! Ни в одном магазине! Даже уровнем ниже.