Плюсы
Если не успели вовремя оплатить за пользование программой можно взять в долг на 25 дней нажатием одной кнопки. Сейчас с этим столкнулась, когда пыталась отправить заявку в налоговую на сверку по налогам. Очень удобно. За 5 лет пользования проблем ни разу не возникло. Сравнить не с чем, другими системами не пользовалась. Еще мне понравилось, что в сбис можно загружать другие отчеты из сторонних программ. Например, отчет 6 ндфл из налогоплательщика ЮЛ и любой другой в формате .xml
Минусы
Нет.
За небольшую ежегодную плату можно сдавать любую отчетность за несколько фирм, писать в налоговую письма, заявления, предоставлять разные справки, прикреплять документы. Есть подсказки как и что заполнять. Тех поддержкой пользовалась только когда система windows полетела и необходимо было восстановить ключ. Мне все сделали через онлайн доступ за несколько минут. Кроме этого регулярно звонят и спрашивают довольна ли я сервисом, нет ли проблем. Вкратце: я довольна Сбисом.