Достоинства:  

• благородный внешний вид
• защита от сквозняков

Недостатки: 

•  нет звукоизоляции

Недавно стали обладателями СВОЕЙ маленькой, но уютной квартирки и встал вопрос о замене входной двери. Выбор пал на «Торекс» т. к. марка известная, производство российское и информации по этим дверям много. Заказывали в официальном салоне в нашем городе. Выбор пал на модель Super Delta Mirror, модель бюджетная и привлекло наличие зеркала. Заказали/оплатили/доставили все в срок- к обслуживанию претензий нет. Что касается самой двери: закрывается легко, выглядит красиво, на прочность пока не испытывали НО! - звукоизоляции никакой! Я понимаю, что дверь не самая дорогая и невыполнимого от нее я не ждала, но это просто ужас. Мы в курсе всех дел, что происходят у нас в подъезде, когда наши соседи приходят/уходят, о чем говорят за дверью и т. д. Старая деревянная дверь обладала намного лучшими звукоизолирующими свойствами. Само дверное полотно возможно и имеет какие-то звукопоглощающие материалы (проверить нет возможности), а вот коробка абсолютна пуста, возможно, из-за этого и имеет быть такая слышимость. В общем дверью я недовольна, посторонние звуки мешают спать и нам с этим жить((

P. S на бардак не обращайте внимания-новоселы)))

Хочу написать отзыв. Купил дверь. С установкой более 30 тысяч обошлась. Привезли -установили. После отъезда мастеров и подписания бумаг пошёл повторно осмотреть свою "радость" и обнаружил ПЛОХО заметную мятину на верхнем углу дверного полотна. Без признаков удара. Понятно, что видна она при определённом свете. И на работу не влияет. Но все же неприятно. Заводской это дефект или дефект транспортировки/ хранения я сказать не могу так как не эксперт. После обнаружения данного дефекта немного растерялся , но все таки позвонил в службу сервиса. Претензию приняли. две недели ее обсуждали обсуждали. Я отправлял им по их просьбе фото дефекта и тп. Повторюсь, две недели они решали и все таки отзвонились ( спасибо на этом). Сами приехать, посмотреть не соизволили. И через две недели Просто сообщили что в решении проблемы отказано. По причини : они не верят, что это не я. Я думал torex серьезная компания и дорожит репутацией. Могли бы просто приехать и отстучать нужным инструментом. Я даже полотно особо не настаивал менять. Буду писать письменную претензию продавцу. А потенциальным покупателям советую тщательно проверять дверь до и после установки. Чтобы не разочароваться как я. ((

Двери с браком. Установщик долго не мог отрегулировать дверь к коробке. Ручка отпадает. Замены ручки по гарантии не добъетесь. Многие двери идут с царапинами, это всячески скрывают от потребителя. Так нам предлогали дверь со склада с царапиной. Мы отказались. Но нам все равно пришла другая дверь с царапиной. В нашем случае установщик просто замаскировал царапину отпечатками пыли. Писали претензию, обращались в суд. Суд в нашей стране не на стороне потребителей. Нам сказали, что царапину сделали сами. И это на стальной антивондальной двери! Ручку мы тоже крутили-раскручивали и она от этого отваливалась. Судья не верила ни одному нашему с мужем слову, хотя мы говорили только правду. Наивные...  Позже в инете нашли инфо, что двери Torex сильно ругали на форуме официального сайта. Форум производитель просто закрыл. Были у адвоката, так адвокат сам сказал, что у них стоит двери от Торекс и не прошло и года, как ручки облезли. Не повторяйте нашей ошибки. Просто пройдите мимо дверей Torex.

Достоинства:

• Красивый дизайн, и удобное зеркало с внутренней стороны.

Недостатки:

• Дверь при захлапывании прилегает не плотно.

Подробности:

Покупали уже готовую дверь Торекс, пол год назад, по внешнему виду дверь мне очень нравится, цвет внутренней отделки у нас Дуб(ПВХ), с зеркалом. Первое время когда идешь мимо коридора, кажется, что в кто-то проходит около двери, а это просто зеркало, сейчас уже привыкли. А вообще очень удобно выходя из квартиры смотреть в зеркало на себя.  

Внешняя отделка порошковым-полимерным напылением у нас капучино, мне нравится этот цвет, не люблю рыжий цвет и его оттенки. Ручка у двери обычная-стандартная, как у большинства дверей входных, со стразиками, в принципе удобная, механизм не заедает.  

Замки российские. Сувальдный (2-го класса) и отсновной цилиндровый (4-го класса), механизм дополнительно защищен броненакладкой. Честно, замки на вид и применение не очень надежные.  

Материал шумоизоляции многослойный и толщина полотна 70 мм, но все равно сильный шум слышно из подъезда, если кто-то громко говорит или идет, либо дверь хлопает.  

Утепление (вспененный полиуретан) нормальное, дверь не продувает нигде.  

Уплотнитель двойной контур-резиновый по контуру коробки и магнитный по контуру полотна, но дверь если сильно не хлопнуть может не закрыться плотно, поэтому нужно еще раз ее подтолкнуть или хлопнуть сильнее, чтобы замок можно было провернуть. Вообще она не очень тяжелая, может быть поэтому не всегда плотно захлапывается.

Добрый день. Меня зовут Алексей.

Начну я с того что 19. 05 . 2011 г. я приобрёл дверь фирмы ТОРЕКС ( ОМЕГА -02).

Да, быстро приняли заказ, быстро приехали и поставили дверь, ну и тут всё и началось.

• При закрывание двери, она чудеснейшим образом пружинила, монтажники убедительно меня заверили что это такая конструктивная фишка ТОРЕКСА.. ( мол уплотнитель же НОВЫЙ... ! ) А сами монтажники в этот момент стали рассверливать в коробке двери замочные отверстия.  

• Дверь закрыта из нутру на НОЧНУЮ ЗАДВИЖКУ, и снова тут конструктивная фишка ТОРЕКСА.. чтобы теперь открыть дверь из квартиры, мы берём, и не просто поворачиваем язычок НОЧНОЙ ЗАДВИЖКИ, но ещё нужно в этот же момент тянуть дверь на себя, и тут снова, о боже какой чудесный уплотнитель.
• После установки двери мне любезно вручили документы, где есть так называемая ПАМЯТКА ЗАКАЗЧИКУ. , где черным по белому прописано последовательность открывания замков, но видно эта памятка относилась не к этой двери... , так как и ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ и ОТКРЫТЬ дверь, в не зависимости от комбинации открывания замков, ( верх, низ, -низ, верх) необходимо её очень хорошо прижать, и тут снова, о боже какой чудесный уплотнитель, мне всё окей, но супруга за год пользования чудесной дверью стала из за дня в день думать каким плечом толкать дверь чтобы закрыть, или открыть.
• Слышимость при закрытой двери такая, что мама не горюй,  
• Обращался неоднократно я на протяжении всего гарантийного срока в фирму ТОРЕКС для того чтобы отрегулировали дверь, но увы, кроме как консультаций по телефону, я, так и не услышал.

А в итоге, я обратился в независимую экспертизу, где мне чётко дали объяснение всем чудесным свойствам двери ТОРЕКС, при изготовлении двери, проводя сварочные работы, а именно, когда варили петли повело раму, поэтому дверь приобрела чудесные свойства отпружинивать, но не как не УПЛОТНИТЕЛЬ, о котором мне говорили монтажники.

НУ И ЧТО МЫ ИМЕЕМ В ИТОГЕ, КУЧА КОСЯКОВ, ЗА КОТОРЫЕ ФИРМА ТОРЕКС ОТВЕЧАТЬ И НЕ ДУМАЕТ, Я ТАК ДУМАЮ ЧТО ТАКИХ КАК Я ТУТ ЕЩЁ НАБЕРЁТСЯ И НЕ ОДИН ДЕСЯТОК.. НУ А РАЗ ТАК, СМОТРИТЕ ЕЩЁ И ВИДЕО НА youtube. ЭТО НЕ ГОЛОСЛОВНО.

А ФИРМЕ ТОРЕКС ЖЕЛАЮ ЧТОБЫ СВОИ КОСЯКИ НАУЧИЛИСЬ ПРИЗНАВАТЬ.

БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ. Заказали входную дверь в деревянный рубленный дом серия Снегирь 45. Установку производила бригада, которая специализируется на работе именно в рубленных домах. Непосредственно под дверь изготавливается обсадная коробка и уже в обсадной коробке дверь была установлена в проем. Сразу после монтажа вскрыли ключи и обнаружили проблему с одним из замков - не работает. Задвижка " ночной сторож"и нижний замок работают великолепно, а верхний нет. Обратились к продавцу, нам обещали, что в течение дня-двух с нами свяжутся и решат проблему. НО с нами НИКТО НИ РАЗУ не связался, и вообще про нас благополучно забыли практически на месяц!!!!!!! А теперь заявляют (после очередного нашего звонка), что это не гарантийный случай и мы должны менять замок самостоятельно, ссылаясь, что, якобы, не правильно произведена установка. При этом на объект никто не приезжал, ничего не проверял. Получается, что компания ТОРЕКС совсем НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСЬ за свою продукцию. А как же Закон «О защите прав потребителей» ?

Отзыв о дверях и компании Torex, Торекс!

Хочется еще раз предупредить людей, которые приходят в эту тему с различных поисковиков и у которых создается ощущение, что фирма Torex, как-то работает с рекламациями предупредить, что это не так! Вся эта видимость реакции на негативные отзывы покупателей направлена именно к вам, потенциальным покупателям, потому-что им нужны именно вы, а не недовольные клиенты с замерзшими дверьми.

Я в свою очередь также попался на эту удочку видимости заботливости и участия со стороны компании, но ни на одну претензию, кроме как отписки *мы все решим, мы с вами свяжемся* никто не отреагировал и тем более не позвонил.

Если вы пришли со сторонних сайтов, не поленитесь, зарегистрируйтесь и напишите в личку тем, кто тут пишет недовольные отзывы, или поищите в теме хоть одно сообщение, в котором говорится о том, что Torex решил их проблему, позвонил/ приехал/ все уладил. А не найдете).  

Это не антиреклама компании Torex, я не имею никакого отношения не к ним, не к их конкурентам, это просто отзыв обычного потребителя попавшегося на маркетинговые уловки компании.

Хорошенько подумайте прежде чем покупать эти далеко не дешевые двери с очень посредственным качеством и просто отвратительным гарантийным сервисом.