Достоинства: Для себя не нашел

Недостатки:

• Время ожидания ответа оператора
• скорость оповещения
• полное отсутствие заинтересованности в клиенте

Подробности

Заморозили перевод - мотив - перевод крупной суммы из-за границы. Бред законодательством предусматриваются подобные переводы с ограничением совсем другим (намного большим). Ну да ладно. Звоним в Колл-центр выяснить что с переводом - говорят все ок иди и получай - приходишь и опять говорят заблокированно - опять звоним - опять несут чушь что перевод на проверке, - опять ждем. 

Итог:

2 часа на поиск банков которые работают с "Контактом" и трансфер до них (кстати речь идет о городе миллионике, не о селе, деревне), примерно 1,5 часа на дозвоны и общение с операторами. потеря почти целого рабочего дня. 

Совет: не стоит экономить на переводе, а то потратите больше на отсутствии качества.