Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Чемодан Samsonite — отзывы

Все отзывы о компании Чемодан Samsonite — отзывы (21)
Оценки пользователей 10 11
 Категория: 
Товары: Аксессуары
Отзыв о компании
alexanderu
16:25 22.12.2017

Достоинства:

Имя, дизайн

Недостатки:

Качество - сплошное рстройство

Совершенно согласен с отрицательными отзывами о качестве чемоданов [size=150][b]Samsonite[/b][/size]!

Я пользовался продукцией этой фирмы около 20 лет с большим удовольствием и удовлетворением до недавнего времени.

Последняя моя покупка была Samsonite Trunk Spinner 29". Выбор пал на него по скольку он соответствовал моим требованиям: Во первых "самая лучшая фирма", международная гарантия на 10 лет, твердый и легкий, разделение 80:20, в отличии от остальных, где обем делится пополам между крышкой и днищем. Начальная цена его была более $600. Я долго за ним охотился и наконец год назад купил его на Амазоне за меньше чем $250. Доставили мне его с оказией из штатов. Радости моей не было предела.

Полетал с ним пару разков, все классно. На зарапины я не обращаю внимания, они как шрамы на лице мужчины, - только украшают чемодан))

Но вот последнюю мою поездку на машине, в багажнике легкового автомобиля мой любимый Samsonite не пережил... Да, именно в машие ему не понравилось! И это при том, что я его любил и лелеял. А он возьми, да тресни вдоль угла от молнии до днища. Можно сказать, - на ровном месте. Растройство. Но не страшно, у меня же есть международная гарантия на 10 лет, подумал тогда я. И ошибся...

По скольку чемодан был куплен на Амазоне (США), по и обратился я в ихую американскую сервисную службу Самсонайта. Приложил фотографии и все описания случившегося. Они рекомендовали мне прислать его к ним. А по скольку я нахожусь в Израиле, пересылка в штаты чемодана обойдется мне - даже страшно представить во сколько. На что мне ответили, чтоб я обращался в местный Samsonite.

Тут мне сразу сказали, что данный случай не покрывается гарантией и что это на производственный брак и вообще, я покупал не у них а в штатах и по сему мне надо с ними общаться. Короче отфутболили. Американцы с зарубежными клиентами общаться не желают и прислали мне \'сожелательное\' писмо, мол так и так, сожалеем, но это не в нашей компетернции, но будем рады видеть вас снова на борту... Ага, как бы не так!

Вся многолетняя любовь к Samsonite прошла. Остался я с поломанным чемоданом и скверным послевкусием.

Понимаю вышевысказанного, кто-то писал, что знакомые смеются, зачем покупал такой дорогой чемодан, а я со знанием дела и увереностью, что это на вечно, ухмылялся...

Вывод: Не приближаться к Samsonite! Старые модели были хороши, но это все ушло в историю. Сегодня Samsonite - дорогое го_но! И сервис ихий тоже плохо пахнет:(

Написать ответ