Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Бонусная система М Видео

Все отзывы о компании Бонусная система М Видео (21)
Оценки пользователей 6 15
 Категория: 
Магазины
Отзыв о компании
Progress
10:19 15.12.2018

Купил в М-Видео ноутбук. При расчете посоветовали участвовать в бонусной программе, тем более, что по словам сотрудников бонусы на тот момент утраивались. Регистрация карты и начисление бонусов со слов сотрудницы произойдет в течении 14 дней. Через полтора месяца, осуществляяя очередную покупку в М-Видео, решил оплатить часть стоимости бонусными рублями, На кассе мне сказали, что на карте нет ни только бонусных рублей, но и сама карта просто не зарегистрирована, а сама сотрудница сказала, что сотрудники М-Видео не отвечают за все эти акции, пояснять ничего не будут.

 В этот же день позвонил по номеру телефона, указанного на карте, где девушка оператор, сказала, что у них сбои в компьютноах и поэтому часть карт не регистрованы и взяв мои данные пообещала с пометкой "срочно" передать на регистрацию и в течении 1-2 дней произойдет начисление бонусных рублей. Однако через два дня карта, оказалась опять незарегистрирована.

Позвонил опять, но уже в клиентский отдел, где также оставил свои данные, где сказали, что очень много звонков по регистрации карт, что теперь начисление будет в течении еще 2-х недель. Мне кажется, что эта бонусная программа сплошной развод, пиар-акция, потому что М-ВИДЕО свои обещания не исполняет, сотрудники врут покупателям беззастенчиво!!!

Написать ответ