Не начисляются проценты по вкладам и не работает смс-оповещение

Второй год подряд открываем в ББР 2 вклада. В прошлом году большой подарок, сейчас доходный от 11. 10. 16 г. отделение в Краснодаре на ул. Красной. Оформляла Елизавета Владимировна.

Печатала бумажки 1 час 40 мин, потом отправила отстоять полчаса в кассу, чтобы получить какую-то печать, потом сказала, что моя подпись ей кажется подозрительной и нужно опять расписаться и опять отстоять очередь в кассу. Отвратительное обслуживание! При том, что в прошлом году в офисе на Ставропольской оба вклада оформили за полчаса.

Но самое главное, сейчас проценты по вкладу не начисляются и смс не приходят, когда производишь оплату картой!

Еще 14 ноября было написано официальное обращение в банк. Но никакой реакции не последовало. На горячей линии говорят, Вам перезвонят. Ну вот уже 10 дней перезванивают.

Если бы заранее знали, что будет такой обман - выбрали бы другой банк!