Достоинства:

• Высокая надежность
• работают быстро и качественно

Недостатки:

• Как у любых больших банков из-за высокой надежности низкие процентные ставки по вкладам

Уже давно являюсь клиентом этого банка, столкнулся по необходимости - оформлял через него ипотечный кредит. Хочу сказать, что радует оперативность решения вопросов по оформлению документов, никаких задержек, ошибок, очередей. По телефону поддержки клиентов без лишних ожиданий узнаю когда и куда подойти, какие документы нужно подготовить и вся бюрократия решается за один подход.

Конечно для открытия вкладов или дебетовых карт не лучший выбор банка (хотя кому что, мне вот процентная ставка важнее надежности ). А вот для серьезных дел, таких как ипотека, идеальный вариант надежности и годовой ставки по кредиту, плюс когда стройка аккредитована таким серьезным банком, на душе спокойней и больше уверенности в обязательстве застройщика.