- Главная
- Автосалон «Автомир» — отзывы
Автосалон «Автомир» — отзывы
7
Крайне не профессиональный подход, приехал с проблемой дребезга в районе защиты картера мурыжили меня 3часа в итоге сказали что наверное это коробка передач ответ дилеров на диагностике можно было ответить может это двигатель замените двигатель а лучше автомобиль!!!
Достоинства:
- доброжелательность
- компетентность сотрудников
Недостатки:
- не нашли
17.02.2017 в автосалоне на Дмитровском шоссе купили автомобиль Рено Логан. Обслуживал менеджер Сергей: все четко, компетентно, доброжелательною Очень удобный сервис по регистрации авто, машину забрали из салона с номерами. Спасибо Сергею за предложенную комплектацию машины, быструю и четкую продажу авто.
Машину отремонтировали по гарантии, запотевание фары, заменили. не понравилось, что не перезванивают, приходилось по многу раз звонить, чтобы узнать о поставке зап. частей, приемщик находился в отпуске. Это не очень удобно, что клиент звонит сам.
В конце марта отставляла автомобиль на плановое ТО-1 и гарантийный ремонт (замена и окраска заднего бампера) в сервисном центре на Озерной. Что качается кузовного ремонта: бампер после покраски установили с зазором между крылом (не критично, но невооруженным глазом видно) мастер отдававший машину сказал, что лучше мы установить не сможем! Оставила отрицательный отзыв о выполненной работе, после чего со мной связался начальник кузовного цеха, предложил приехать в центр и отрегулировать крепеж бампера. Можно было установить изначально нормально оказывается! Поставив под сомнение ловкость и умение мастеров данного центра, я решила показать автомобиль другим специалистам, бампер мне вернули на место (за 40—50 минут). Но интересное далее!! Из слесарного цеха после прохождения ТО в коробках возвращают использованные расходные материала, фильтр салона вернули в такой грязи, будто он не 15, а все 45 тыс км. прошел! Добрались до фильтра салона, а он серый, в пыли, старый в общем! Они его не меняли, трудно было добраться, и зачем, деньги же главное снять за работу, кто там проверит! И как после этого машину принимать, во все дырки залезть, или в цеху стоять над «работниками» контролировать? Кто вообще смотрит за тем в каком состоянии автомобиль владельцу возвращают? Вот так товарищи, будьте бдительны! Лучший контролер – это совесть работника, а когда совести нет, то ничего уже не спасет.
Если Вы заботитесь о состоянии Вашего авто и хотите быть уверенны в качестве ремонта, тогда Вам в Автомир. Сервисы проверенны, да, немного завышена цена, но качество соответствует. Грамотные сотрудники. Не первый раз уже обращаюсь к ним, пока не нашел зацепок.
Автомир - РЕНО. Моск.обл.,г.Химки,Ленинградское ш.18. Проходил ТО №3 (Рено-Дастер 3 года).Вернулся раньше : за час до назначенного времени.Смотрю в окно : стоит машина и никто ею не занимается.Масло и другие жидкости не поменяли,а деньги за это взяли.Да ещё содрали краску с подножки и зачем-то обрезали защитный кожух под ногами водителя и пассажира -всё оголилось - вид ужасный.Видеорегистратор они отключили,чтобы не оставлять следов.В этой конторе нужно стоять рядом и всё контролировать.А лучше - вообще с ними не связываться !
По дороге домой автомобиль Хендай I40 сначала перестал набирать обороты, потом вообще заглох. Не думая стал искать номера тех помощи, обратился в Автомир, на эвакуаторе привезли в сервис. Продиагностировали- забиты форсунки, дроссель и заслонки, тут же все прочистили и я поехал домой. Рекомендую за оперативность.
В Автомире Ниссан на Щелчке всё понравилось, быстрое обслуживание, предоставляют альтернативный транспорт всегда. Обратился с неисправностью (кондиционер гнал горячий воздух), причину выявили, устранили. Хочу отметить профессионализм мастера Юрганова Артема.
В Автомире обслуживаюсь уже довольно давно. Ни разу не сталкнулся с хамским отношениям к себе, сотрудники абсолютно адекватные, вежливые, грамотные и готовые помочь. Качествои работ и сервисом доволен.
Меня немного ввели в заблуждение при оплате, т.к. стоимость рублей на 300 отличалась от той, что называли по телефону в большую сторону. Но потом оказалось, что не внесли скидку по акции. В итоге разобрались, все нормально. В остальном все отлично. Понравилось, что очень оперативно выполняют работы, не затягивают. И понравилась консультация мастера, грамотно общается.
Купил Солярис в Автомире в Марьино два года назад, остался очень доволен. Покупал перед новым годом, были скидки, так что удачно взял. За эти два года на обслуживание езжу тоже в этот же центр, ничего особенного с машиной за это время не случилось, только стандартное ТО. Подход мне нравится, доступно объясняют что сделано, перезванивают. По ценам немного высоковато, но везде так, поэтому не вижу смысла пробовать какие-то другие сервисы.
В сервисе на Варшавке приемка хорошая, сотрудники работают быстро, но назначают одно время, а на подъемник а/м попадает значительно позже. Мастер Станислав Мазницкий - хорошо сработал, не навязывал доп.работы, четко и по делу. Все оперативно.
Исправили 1 ошибку, с которой обращался в сервис - стук в бочке омывателя, но после проведения работ авто стало трясти: разбалансировали все 4 колеса, неисправности проявились в этот же день на скорости при 80 км/ч, сразу вернулся в сервис. Провели бесплатно комплексную мойку в качестве бонуса.