На сайте куплен билет на автобус Запорожье Вильнюс. на 28.06.18 Олачено картой, билет прислали на почту с конктретной датой временем, деньги уплочены билет на руках. Но в день поездки по прибытию на вокзал оказывается что билет со свободной датой, как позже обьяснили по горячей линии что после покупки зашли в мой кабинет на сайте компании и отменили дату поездки и поставили свободную дату. Но такое никто не делал, либо какие то сбои их программы либо случайность...но суть не в том....Услуга покупки онлайн билета не доработана, если ставится свободная дата или анулируется билет, ДОЛЖНО прийти письмо ОПОВЕЩЕНИЕ на электронный адрес или номера телефона (указанные при покупке билета), так как понять что отменен билет и по какой причине не возможно, а вот неприятность получилась билет прислали а он оказывается не действителен, а пасажир об этом не знает, приехал на вокзал а ему говорят Ваш билет не действителен. Словами не передать что испытывал в тот момент пасажир, так как ехать нужно срочно и билет покупался заранее. Компания предложить другого варианта не смогла, нет мест, а в том что билет оказался со свободно датой нагло винили пасажира, и помощи никакой а деньги уплочены. Пришлось сдать билет, и купить у другой компании перевозчика. Но это то не все, при сдаче билета со свободной датой сказао что потеря стоимости будет 30% от суммы, в течении 15 дней вернут на карту. Вернули но не 70% а 60%. На все вопросы почему так по горячей линии не отвечают, консультанты совсем не компетентны, говорят пишите на электронный адрес. Что пишити, какая то полная подстава....развод. Что самое интересное на этом автобусе должно было ехать два пасажира вместе, так как произошла такая ситуация один остался, а второй поехал, и на остановке этот пасажир вышел в туалет а вернувшись на его место уже сел еще одни. После разборок его пересадили, ну как такое может быть???.....не организованная компания. Не советую никому.