Ездил несколько раз. Автобусы достаточно комфортные, ехать можно. 
Советую покупать билет только если вам не нужна пересадка по прибытию. 
Ездил на Ecolines из Бреста в Варшаву и назад, в обоих случаях была пересадка на следующий автобус (не Ecolines). В Варшаву автобус опоздал на полтора (!) часа, назад на 50 минут: в итоге обе пересадки пропущены, потрачены деньги, время и нервы.