Регистрация на рейс на сайте компании не функционировала должным образом: один из двух пассажиров не идентифицировался, регистрация не подтверждалась, талон не формировался. Всякое бывает, программисты тоже не боги. Попытался разобраться по телефону - в результате общаясь с менеджером Ольгой получил поток хамства. Во-первых она делала все, чтобы только не заниматься моей проблемой. Естественно проще посылать всех на стойку регистрации. Потом все-таки она сообщила что регистрация прошла. Но ни посадочного талона распечатать не получалось, ни изменить место (а это важно! если лететь 16 часов!) . Затем менеджер просто перешла на крик и я попросил ее дать мне поговорить с кем-то кто может себя контролировать. В ответ поток хамства только усилился, больше ни с кем мне переговорить так и не удалось. Сожалею о своем выборе авиакомпании.