Закрывала вклад в АктивКапитал Банке. Потребовались деньги на лечение, и я приняла решение досрочно закрыть вклад и снять все деньги. Позвонила в отделение банка, где все время обслуживаюсь (г. Москва, Средний Наставнический переулок) и уточнила период времени, в который мне бы подготовили всю сумму. Приехала туда, оформила и подписала все бумаги, и быстро в тот же день получила все деньги, только вклад не закрыла. Еще раз подумала и оставила 10 000 руб. на вкладе, проценты хорошие и вклад еще можно будет пополнять 3 месяца. Если не все деньги потрачу, положу обратно на вклад. Сотрудники приятно держатся с клиентами, все подробно объясняют, вот и воспользовалась акцией снятия суммы до минимального остатка без потери процентов! Наблюдала за другой клиенткой, которая подключалась к системе интернет-банкинга и как с ней общалась операционистка, все объясняла.

Хорошие и внимательные сотрудники работают в этом банке, везде бы так обслуживали!