Вчера 14. 05. 17 в 14: 30 с мужем прилетели из Туниса, аэропорт покинули в 17: 30, 3 часа простояли в душной очереди, ожидая таможенного контроля (работало 2-3 окна), от нехватки кислорода разболелась голова, тошнило, не описать наше самочувствие! Пока ждали в очереди наши чемоданы по багажной ленте на протяжении 3-х часов "катались" в ожидании нас. По приезду домой обнаружили, что сувенирная тарелка разбита, декоративная пепельница разбита, косметика, шампунь протек. Чемоданы просто швыряют.

Кто нам возместит моральный и материальный ущерб?